Le Meridien Khao Lak Resort & Spa - Sha Extra Plus в Као Лаке

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ноль звезд — это даже слишком много. Чистый кошмар, который испортил весь отпуск!

Хотя он и носит вывеску Marriott, на самом деле это ловушка в глуши, которая держится на плаву благодаря индийским свадьбам. К китайским туристам относятся как к людям второго сорта. Рейтинг сильно завышен и полностью вводит в заблуждение!

Расположение отчаянно удаленное, вокруг пустошь, нет даже элементарных магазинов и ресторанов. До ближайшего городка 30 минут езды, все покупки и еда по завышенным ценам в отеле. От всех достопримечательностей Као Лака очень далеко, до пристани Симилан – 40 минут в одну сторону. Из-за сбора людей приходится выезжать в 6:30 утра, вся поездка выматывает до предела.

Обстановка и контингент совершенно не соответствуют. Отель переполнен индийскими святынями, большая часть ресторанов предлагает индийскую кухню, а постояльцы почти все индийцы. Атмосфера, еда, обычаи совершенно не соответствуют потребностям китайских туристов в отдыхе, все время чувствуешь себя не в своей тарелке и крайне некомфортно.

Пляж – это катастрофа: везде острые камни и осколки ракушек, ходить больно. В море полно гнилых бревен и непонятного мусора, нет противоакульих сеток, вода мутная до невозможности. Один раз искупался и больше не рискнул. На берегу нет тени, поэтому там невозможно находиться.

Семейные удобства – фикция. Все бассейны имеют одинаковую глубину 1,3 метра без пологих входов, дети совершенно не могут играть. Детский бассейн и KIDS CLUB крошечные, размером с ладонь, без каких-либо водных или игровых аттракционов. В KIDS CLUB кондиционер дует так сильно, что ребенок простудился. Просто кошмар для детей.

Сервис и гигиена ниже всякой критики. Салат с авокадо, заказанный в номер, был испорчен, чуть не отравился. Кондиционер в отеле имеет только два режима: самый холодный и выключенный, температуру регулировать нельзя, так что весь отдых мучился.

Самое возмутительное: во время моего пребывания половину отеля занимала индийская свадьба. Бассейны, настольный теннис, бильярд, тренажерный зал, детские зоны – все было занято. В три-четыре часа утра низкочастотные динамики сотрясали все здание, спать было невозможно несколько дней подряд. Отпуск, которого я ждал целый год, был полностью испорчен.

Послепродажное обслуживание совершенно нечестное. При выезде мне пообещали вернуть деньги за 3 дня проживания за один номер, но как только я приземлился в Пекине, они изменили свое решение и предложили вернуть только за полдня. Отель и платформа перекладывали ответственность друг на друга, отказавшись от своих слов, абсолютно никакой репутации.

Искренне советую всем китайским туристам, особенно семьям с детьми, ни в коем случае не попадаться в эту ловушку! Не верьте завышенным оценкам! Это удаленный, грязный отель с ужасной инфраструктурой, шумными гостями и отсутствием честности. Выбрав его, вы просто заплатите за страдания и испортите весь отпуск!