Апарт-отель «B2 Mountain Pano» в Чианг Мае

Номер был просторным и мог бы подойти для семей или длительного проживания. Однако я бы не вернулся.

Несмотря на положительный аспект размера номера, было несколько проблем, которые сделали мое пребывание некомфортным. Общая чистота и состояние здания оставляли желать лучшего. Хотя простыни были чистыми, номер казался запущенным — окна и стены были в пятнах, и я заметил волосы на полу. Кажется, что объекту не хватает обслуживающего персонала и некоторых работ по техническому обслуживанию.

Гостеприимства также не хватало. Персонал на стойке регистрации показался холодным, а зона регистрации выглядела грязной и неорганизованной. Одной из особенно раздражающих политик было то, что мне приходилось ждать осмотра номера, прежде чем вернуть депозит за паспорт при выезде. Это казалось ненужным и даже немного оскорбительным — как будто гостям нельзя доверять. Руководству следует серьезно пересмотреть, стоит ли сохранять такой подход.

Что касается местоположения, оно довольно изолированное. В нескольких минутах ходьбы есть только одно кафе и тренажерный зал. Ближайший магазин 7-Eleven и главная дорога находятся примерно в пяти минутах ходьбы, и там есть только основные удобства.

В целом, я бы не рекомендовал это место. В Старом городе есть гораздо лучшие варианты, которые предлагают более чистые номера, лучшее обслуживание и более удобное расположение.

Я заселился в отель 5 июля 2024 года и на следующее утро сообщил на стойке регистрации, что фен в номере не выключается должным образом, рядом с раковиной пятна, а насадка для душа заплесневела (я заселилась в отель). сделал фото и видео, чтобы показать отель)
После реакции мы покатались и пошли играть.

Когда я вернулся в отель, чтобы отдохнуть вечером, и подошел к стойке, чтобы забрать карточку от номера, я обнаружил, что меня перевели в другой номер. В это время я беспокоился, что мой багаж и вещи остались в исходном номере. Когда я пожаловался служащему на то, что могу без разрешения поменять номер пассажира, служащий только сказал, что я все время извиняюсь, и сказал через программу-переводчик, что это, должно быть, недопонимание в общении, и сказал, что я найду. менеджер, чтобы обсудить со мной на следующий день (женщина за стойкой понимала только тайский язык и не могла общаться по-английски), но на следующий день со мной все равно не с кем было поговорить.

Позже мне ничего не оставалось, как заселиться в измененную комнату № 408. Как только я вошла в комнату, я увидела, что одежда, которую я постирала и высушила в исходной комнате, была вся в беспорядке упакована в прозрачный пакет. Я был очень зол в тот момент.

В измененном номере насадка для душа была заплесневелая, стул в пятнах (за четыре дня пребывания там не поправили), дно раковины потертое, дверь шкафа тоже имела следы использования, унитаза не было. вычищены дочиста, мыльница в ванной была заплесневелой и отвратительной, а пульт дистанционного управления кондиционером. Полки были грязными, а большая часть стены ванной комнаты была покрыта плесенью. Самое страшное, что диваны в отеле были сильно заляпаны и вызывали аллергию и зуд. Позже я мог сидеть на диване только с помощью банного полотенца.

Хуже всего то, что в коридорах отеля темно, наружный блок очень громкий, и чтобы закрыть дверь, нужно приложить много усилий. Звукоизоляционное оборудование очень плохое, и в других комнатах хорошо слышна болтовня. середина ночи.

Друзья, которые хотят остановиться здесь, должны верить каждому отрицательному отзыву в Интернете. Фотографии отеля далеки от реальной ситуации. Не обманывайтесь 4,8-звездочным обзором.

Отель находится как минимум в 15 минутах езды от города. За эту цену в городе есть варианты получше. Кроме того, рядом с отелем есть могила. Если вы не против, вы можете прийти и осмотреть ее.