The Kannas Hotel & Serviced Apartment, Chiang Mai Sha Certified в Чианг Мае

В списке услуг и удобств был указан тренажерный зал, поэтому я позвонила дежурной, чтобы спросить, на каком этаже он находится, но она ответила, что тренажерного зала нет.
Чистота была далека от удовлетворительной. Пол был липким; на кухне было много чёрной грязи; микроволновка выглядела грязной, внутри были разбросаны остатки еды; на раковине были пятна от зубной пасты, которые не были тщательно вымыты; в ванной было много пятен, а пол был очень липким. Горничная сломала шкафчик для багажа, и когда сотрудники позвонили ей, они не признались в этом и даже спросили, сломан ли шкафчик уже. Если это не человеческий фактор, то отель, должно быть, *******.