Апарт-отель «The Great Residence» в Лат-Крабанге

Крайне не рекомендую данный отель. У него нет плюсов никаких.
А теперь о минусах.
Отель с виду вроде не старый, но внутри все старое. Повсюду комары - на ресепшене, в холле, в номерах, в ресторане, около бассейна, в баре и т.д.
Еда на завтра скудная, невкусная, выглядит не аппетитно, сосиски самые дешёвые сделанные не пойми из чего.
Бассейн грязный, на дне тонны листвы плавает. Персонал очень плохо говорит на английском, спасает онлайн переводчик на телефоне.
Берут депозит 500 Батт, но было б за что.
Номера тесные, темные, слышимость очень хорошая, из-за этого сложно выспаться, постоянно просыпаешься от разговоров и хотьбы в коридоре постояльцев.
Ну и вишенка на торте, дали сломанный ключ от номера (с трещиной), естественно ключ тут же сломался, даже не успели им воспользоваться. Стали требовать оплатить новый ключ за 500 Батт. Попросили новый ключ, чтобы мы сами сделали копию и отдали им, ни в какую не согласились. С боем сторговались на 200батт.
Аэропорт вроде и рядом, но пешком не дойти, общественного транспорта нет, поэтому только на такси. А на такси (за эту же цену поездки) можно выбрать в округе и другие отели, более качественные и с более низкой ценой.

+ Рядом с аэропортом. Удобно при долгих пересадках.
- Безответственный персонал. Бронировал номер вместе с трансфером до отеля, так как рейс очень поздний, нас целая семья с маленьким ребёнком, хотелось сразу и быстро добраться до отеля. Пытался многократно и заблаговременно связаться с отелем и узнать информацию о трансфере, как найти и тд. Не отвечали ни на эл.почту, ни на смс, ни на телефон. Пришлось обратиться в поддержку Островка, те сделали запрос, и только тогда отель ответил: что водитель будет нас ожидать в конкретном месте в определенное время. Мы прилетели во время, пришли на место, но водителя не было... Позвонили в отель, те говорят, что надо подождать примерно час. Ждать целый час ночью со спящим ребенком на руках я не стал. Взял такси. В номере было много комаров. Потратил кучу времени, чтобы их ликвидировать. Кондиционер полудохлый, еле работал. Запах канализации в номере. Благо нам нужно было только поспать 5 часов и ехать дальше. Не советую данный отель.

Обычно я ленив и не пишу плохие отзывы.
Но этот отель презирает китайцев!
Во-первых: Обслуживание на стойке регистрации очень плохое. Когда они встречают белых иностранцев, они говорят вкрадчивыми голосами, улыбаются вежливо и складывают руки в молитвенном жесте. К китайцам же они относятся с суровыми лицами, холодным равнодушием и не улыбаются совсем. Особенно это касается худощавой сотрудницы ресепшн.
Во-вторых: Залог изначально составлял 500 бат. Увидев, что мы китайцы, когда мы дали ей 1000, она сказала, что не может дать сдачу, и потребовала с нас залог в 1000 бат.
В-третьих: Мы прожили один день и хотели продлить проживание на несколько часов (у нас был ночной рейс). Сотрудница ресепшн сначала сказала, что можно продлить на 5 часов по 100 бат за час, а затем сказала, что нельзя продлевать почасово. Мы спросили ее, разве она только что не говорила, что можно? Тогда она снова изменила свое мнение и сказала, что можно продлить максимум на 4 часа, постоянно меняя свои слова, и холодно заявила, что дальнейшие обсуждения невозможны. Если бы это были белые люди, наверное, все было бы по-другому.
В-четвертых: Посмотрите на часы на стене, это многое значит, подумайте сами.
В-пятых: Ни один из сотрудников ресепшн не учит китайский, они говорят только на английском и тайском.
В-шестых: Мы переехали в отель Bangkok Thong Ta Resort, расположенный в нескольких сотнях метров, там цены даже ниже, а сотрудники ресепшн прекрасно говорят по-китайски, обслуживают с улыбкой и вежливостью, активно помогают с багажом и сопровождают при заселении. Они уходят сразу после того, как доставят вас, не дожидаясь чаевых. Действительно хорошо, соотечественники, можете пойти туда.
Мы дали им шанс, а они все равно презирают китайцев. Мы не будем останавливаться в вашем отеле.