Мини-отель «Ploenlay» в Ао Нанге

Остановиться в этом отеле было огромной ошибкой. На фотографиях видно, в каком состоянии он был много лет назад, сейчас почти всё испорчено. Кровать и стол поцарапаны. На стуле огромная вмятина в том месте, где сидишь, и через короткое время начинает болеть спина. Ванная комната была убрана поверхностно, в душевой кабине и душевом шланге много известкового налета. Душевая лейка разбрызгивала больше воды на стенки, чем на меня. Обслуживание было ужасным. Я попросил туалетную бумагу. После нескольких напоминаний я получил её только через два дня!!! Избегайте этого отеля! Рядом есть много отелей получше за аналогичную цену.

Ужасно. Номер был грязный. Пол не был подметен, ванная комната не была вымыта, слив был полон волос, на стекле двери ванной комнаты были пятна от воды, которые не были вытерты или отмыты, дозатор мыла был пуст, кровать провисала, телевизор работал, но пульта не было. Казалось, что персонал по уборке вообще ничего не убирал. Я очень разочарована, заплатив 1450 бат. Просто ужасно.

Когда я приехала в отель, я без проблем получила ключи. Однако мой номер был в очень плохом состоянии. На кровати оставались волосы от предыдущих гостей, а это значит, что постельное белье не меняли. Кроме того, уборка должна была приходить каждые два дня, но я не видела ее после двух ночей, поэтому два дня спала на этой кровати. Полотенца тоже не меняли. Стул выглядит отвратительно и сломан. Я не могла запереть дверь на балкон, поэтому мне оставалось только надеяться, что никто не войдет. Стены уже потрескались, а ванная комната вся в мелу. В целом, я чувствовала себя совершенно некомфортно, и я рада, что мое пребывание в этом месте закончилось. Не рекомендую.

Администрация отеля крайне непрофессиональна. Мы забронировали и оплатили номер за месяц, но у них хватило наглости отменить нашу бронь за 45 минут до заезда, сославшись на перебронирование. Мы ехали по дороге с багажом, надеясь найти новый номер. Ужасное обслуживание.

Боже мой, какой обманчивый опыт! Отель выглядел прекрасно на фотографиях, и расположение тоже казалось идеальным — поэтому мы его и забронировали. У нас был ранний утренний рейс, и мы прибыли в отель около 9 утра, но всё оказалось совершенно не так с самого начала.

Они сказали, что это система самостоятельной регистрации с PIN-кодом для получения ключа, но мы так и не получили ни PIN-кода, ни подробных инструкций. Мы пытались звонить и писать по указанному номеру, но никто не отвечал. Мы простояли на улице больше двух часов без какой-либо помощи. Наконец, появилась девушка и сказала, что регистрация в 14:00, хотя никто об этом прямо не говорил.

Когда мы наконец заселились, номер оказался совсем не таким, как на фотографиях в интернете. Было такое ощущение, что его сильно отредактировали, чтобы он выглядел лучше. В реальности всё было совершенно иначе — грязно, неуютно и очень разочаровывающе.

Поэтому мой искренний совет: не верьте фотографиям. Если вы планируете отпуск и хотите насладиться временем, есть много других отелей с лучшим обслуживанием и честностью. Я вообще не рекомендую этот отель, и я действительно удивлен, как отзывы Google оказались настолько обманчивыми.

Я забронировал этот отель из-за его расположения, как указано на booking.com (рядом с пиццерией Caesars Pizza Aonang), но когда мы приехали, там ничего не оказалось. На самом деле отель находится в двух километрах отсюда. Даже мы заплатили за проживание здесь.

Жилье находится в хорошем месте, легко найти, что поесть, но нет парковки. Забронировал через Agoda, не получил письмо от владельца с просьбой получить код для открытия шкафчика, получить ключ, контактный номер очень сложно найти. К счастью, я встретил домработницу перед домом и пошел спросить. В заключение владелец не прислал мне электронное письмо, чтобы проинформировать меня, поэтому офицер первым открыл шкафчик. В номере нельзя было посмотреть телевизор. Я сообщил владельцу, что сигнал был прерван, а затем исчез. Самое приятное, что есть 2 маленькие бутылочки с водой размером 5 бат, наполненные 2 бутылками, 1 бутылка уже открыта, только надела крышку, а простыни грязные, подушки воняют.