Отель «Chitra Suites» в Паттайе

Постельное белье пахло затхлостью. Бронировала через Trip.com, но бронь не отображалась.

Посылка потерялась, кто-то постучал в мою дверь и сказал, что я её забрал. Я никогда её раньше не видел, нет никаких доказательств, и они обвиняют меня. Это просто смешно. Ты забираешь только свои вещи. Я много чего заказывал, а ты забираешь только свои.

Очень плохо, очень плохо. Горничные здесь грубые, разговаривают грубо и ведут себя невежливо. Им также стоит улучшить поведение сотрудников.

При первом просмотре номера у администратора / персонала было ужасное отношение и характер, из-за этого я не хотел бы оставаться здесь бесплатно, зачем кому-то работать в сфере гостеприимства с плохим отношением. Бассейн небольшой, душ выходит на унитаз без перегородки = некачественно.

После 12-часового перелета и двухчасовой поездки на такси мы с другом прибыли в Chitra, где нас встретил единственный сотрудник, который не говорил по-английски. После долгих разговоров мы поговорили по телефону с женщиной из Бангкока, которая сказала, что у них нет записей о нашем бронировании, и мы не могли бы предоставить доказательства, но из-за отсутствия интернета мы не смогли этого сделать. Она сказала, что они разрешат нам остаться, и нас отвели в два простых номера (имея в виду, что я забронировал люкс). Во вторник, когда я был в бассейне, ко мне подошла женщина и спросила номер моей комнаты, и когда я ответил, она сказала: «Вы ошиблись номером» — я ответил: «Да, я знаю», поэтому она дала мне ключ от моего номера, и я пошел, переупаковал вещи и переехал — кстати, никакой помощи с их стороны. Номер был на самом деле очень хорошим, если не считать того, что в кране в ванной не было воды, поэтому приходилось идти на кухню, чтобы помыть руки каждый раз, когда я пользовался ванной - сообщил им об этом во вторник днем ​​- к тому времени, как я выехал в пятницу, они не проверили - может, он все еще не работает, кто знает? В общем, я недоволен всем опытом и действительно недоволен тем, что заплатил за пять ночей в номере-люкс, а прожил в нем только три!