Отель «The Sixty at Ayutthaya» в Аюттхой

Избегать, «но может выручить…»

Нас было четверо (супружеская пара и две сестры), забронировали два номера на Trip.com.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием.

* Отель не смог справиться с овербукингом через различные платформы бронирования. Мы забронировали два номера, но по прибытии был доступен только один. Поэтому нам пришлось спать всем вместе в одной комнате.
* Никакой компенсации или коммерческого жеста нам предложено не было.
* В 14:10 (заявленное время заезда) ни один номер не был готов.

Что касается номера:

* Он большой, но очень нефункциональный.
* Ванная комната закрывается только снаружи: невозможно запереться изнутри, и дверь открывается сама по себе, если её никто не держит.
* На окнах нет москитных сеток, что привело к нашествию комаров в комнате и ванной.
* Настоящего душа нет: только ванна типа спа, которую нам не рекомендовали наполнять из-за неэффективного слива. Поэтому принимать душ приходится сидя, тем более что шланг душевой лейки слишком короткий, чтобы мыться стоя.
* Кондиционер очень шумный.
* Очень мало места для хранения вещей (не хватает полок, крючков и т. д.).
* Туалет и ванная комната разделены только шторами, что явно лишает уединения.

Наконец, утром в день отъезда (встали в 6 утра, чтобы уехать в 7), вообще не было воды: невозможно было помыться, спустить воду в туалете. Также не было туалетной бумаги и мешков для мусора. Очень неприятно.

Тем не менее, есть один положительный момент: кровать была удобной, а плед очень тёплым.

Не соответствие заявленного сервиса отелем и фактическим