Отель «Baan Suwantawe» в Пхукет Тауне

Отель расположен внутри кофейни. Кондиционер в номере очень шумный; конечно, если вы хорошо переносите жару, можете его выключить. Звукоизоляция очень плохая; уже в 7 утра слышно, как люди разговаривают на улице. Шторы не блокируют свет, поэтому номер подойдет тем, кто любит спать в шумной и яркой обстановке! Завтрак я бы не рекомендовал; это, по сути, круассан с яйцом и чашка кофе.

Я езжу в Таиланд три-четыре раза в год и в другие места бесчисленное количество раз, и в этом отеле обслуживание хуже некуда.

В нашем бронировании был указан завтрак на троих, но администратор отеля и ответственный за завтрак отказались смотреть мою бронь (вероятно, они не умели читать или понимать по-английски), отказались связаться со своим менеджером, не дали моему ребёнку позавтракать и сказали, чтобы я сама связалась с агентством.

Я не могла оставить ребёнка голодным, поэтому предложила сначала заплатить. В отеле предложили различные способы оплаты, но настояли на том, чтобы я вернулась к ним с наличными, прежде чем они купят завтрак для моего ребёнка!

На завтрак был всего один круассан, без какого-либо выбора. Мой ребёнок попросил джем, один сотрудник сказал, что у них его нет, другой сказал, что это будет стоить 50 бат, а они просто взяли из холодильника грязную банку джема и зачерпнули ложкой!?

Худший опыт бронирования отеля. Не понимаю, почему персонал отеля такой неквалифицированный и не отличается элементарной вежливостью и качеством.
САМЫЙ ХУДШИЙ из всех, что я встречал за последние десять лет.
Персонал отеля не может прочитать подтверждение бронирования, где было написано «3 завтрака включены», и отказывается давать завтрак моему ребёнку.
Они настолько безграмотны и не понимают слова «менеджер», постоянно просят меня заплатить НАЛИЧНЫМИ за завтрак, который уже оплачен!
Других способов оплаты нет! Интересно, это их способ заработать?
На завтрак только кофе и круассан. Один сотрудник отвечает, что у них ничего нет, другой хочет взять с нас 50 банов за джем.

Очень грубое и неприятное впечатление от этого места. Избегайте его, пока не поздно! Номер также очень плохо убран, и даже грязный по некоторым меркам.

Я выбрал это место, потому что оно находится недалеко от Tops, надо было просто выбрать Marriott Courtyard.

Номер в ужасном состоянии:
Трещины на стенах,
Протекает потолок,
Шумный кондиционер,
Грязные и дырявые шторы,
Ужасные душ с плохим напором,
Никакой звукоизоляции. Ощущение, что спишь прямо на улице.

Это была моя 15-я поездка в Таиланд и самый худший отель из всех.