Мини-отель «Patong Terrace Boutique» в Патонге

Не ведитесь на отличное расположение и низкую цену, за них вы заплатите своим здоровьем и спокойствием.

Забронировали стандартный номер на Островке, на фото было окно. Нас заселили в комнату без окна, и когда мы пришли выяснять почему, на ресепшене ответили, что «Это просто ошибка вашей системы бронирования , мы обновляли информацию, это комната без окна, но мы можем переселить вас в комнату с окном за отдельную плату» . Нам показали новую комнату, мы согласились.
(Забегая вперед скажу, что даже имея окно, непонятно, где постояльцы должны сушить купальники и полотенца , в комнате ничего не сохнет, солнечный свет сквозь окно не проникает, т.к. фасад здания закрыт металлической решеткой)
В последующие дни мы наблюдали, как на ресепшене сидели люди так же ожидая, пока им «апгрейднут» номер за дополнительную плату. Как вы понимаете, это обыкновенный СКАМ. У них тут же лежат брошюры с точно такими же фотками со всех сайтов бронирования, с красивым баром и номером, из окна которого виднеется зеленая терраса с шезлонгом, по факту ни бара, никакой террасы в отеле нет, как и окна у вас в номере не будет.

В целом находиться в отеле неприятно, здесь узкие темные коридоры с пыльными пластиковыми деревьями, а в нашем номере занавеска была вся в дырках.
Во время уборки номера сотрудники зачем-то трогали наши вещи - журналы и брошюры со стола сложили в отдельный пакет. Так что если вам все таки посчастливилось здесь поселиться, рекомендую все ценные вещи носить с собой. В номере был сейф, но он не работал.

При заселении у нас было пять полотенец - по два на человека, и одно в качестве коврика в ванной, но уборщики поменяли их нам на два, и мне пришлось идти просить недостающие полотенца и искать кого-нибудь по всему отелю, так как на ресепшене днем часто никого нет.
Просили три - принесли два. Но уже и на том спасибо.

В ванной комнате неприятный запах, грязная плитка, слабый напор воды, а также черная плесень, опасная для здоровья .

пару раз в комнату ломились какие-то люди, якобы «ошиблись» номером, если вы девушка и путешествуете одна, всегда обязательно закрывайте номер на ключ!! Такое впервые со мной, а я повидала немало отелей в Таиланде.

У нас были очень шумные соседи, которые кричали днем и ночью. Шумоизоляция у отеля нулевая.

Через двое суток после заселения у моего мужа начался странный сухой кашель - потом заболела и я. Дело в плесени или нет, решайте сами.

Если вы не хотите провести весь отпуск с мыслью «Поскорее бы он закончился, чтобы уехать из этого места», отель я вам настоятельно не рекомендую.

Я забронировал номер на две ночи. По прибытии администратор спросил, не заинтересован ли я в повышении категории номера до номера побольше, и показал мне как забронированный мной номер, так и более просторный вариант. Сначала он попросил доплатить 300 бат за повышение категории. Когда я отказался, он предложил мне более просторный номер без дополнительной платы.

Однако у нас возникла проблема с ключом от номера. Ключ оказался неисправным, и при попытке запереть/отпереть дверь он заклинил. Я немедленно сообщил об этом администратору. Вместо того чтобы решить проблему, он обвинил нас и предложил либо сделать дубликат ключа, либо заплатить 350 бат.

Затем он предоставил запасной ключ, который работал идеально, предположив, что оригинальный ключ, возможно, уже был неисправен. Несмотря на это, он продолжал возлагать вину на нас. Мне показалось несправедливым и непрофессиональным обвинять нас в том, что, по-видимому, ключ уже был неисправен.

Мы также пытались поговорить с владелицей, Софией Сачдевой, по этому поводу, но она отказалась с нами разговаривать, что я сочла довольно грубым и разочаровывающим.

За исключением этого инцидента, в целом пребывание было хорошим.

Я останавливался здесь на две ночи, потому что было очень дешево, но это того не стоило.
Отель очень старый. Ночью не было горячей воды, и напор воды был крайне слабым.

Я жил в номере на 5-м этаже. Рано утром из стены доносился громкий шум от работающего механизма. Это очень мешало и затрудняло сон.
Окна нет, поэтому внешний шум не был большой проблемой.
Расположение хорошее, но рядом с отелем находятся массажные салоны, что может вызвать дискомфорт у некоторых гостей.
В целом, несмотря на хорошее расположение, я не рекомендую этот отель и советую выбрать другое место.

Забронировали номер с двумя отдельными кроватями. Придя в номер, увидели кровать размера «кинг-сайз», без проблем попросили на ресепшене поменять на ту, которую забронировали. Нам сказали, что мы ошиблись, и что в забронированном нами номере кровать размера «кинг-сайз», хотя на Agoda четко указано наличие двух односпальных кроватей.
Замок на двери номера не работал, и когда мы показали его на ресепшене, они сказали «хорошо» и ничего не сделали, даже не предложили починить. Плитка в номере была неплотно прилегала, кондиционер протекал всю ночь, образуя лужу на полу. Ручка душа была сломана и постоянно отваливалась при попытке отрегулировать напор или температуру воды.
Пришлось доплатить за номер, который мы забронировали через Agoda, и они даже не извинились ни за что.
Я бы предпочла поставить положительную оценку, но просто не могу, даже за ту цену, за которую мы забронировали номер.

Мы приехали после долгого путешествия, и нам сказали, что наш номер недоступен - что-то связано с тем, что владелец в Америке не обновляет бронирование? Честно говоря, мы были искренне рады, так как это место окружено экзотическими массажными салонами и очень вводит в заблуждение. Мы просто не понимаем, почему они не могли связаться с нами раньше, чтобы сообщить нам о номере, чтобы мы могли забронировать что-нибудь еще? Они предложили помочь нам найти другой отель, но предложили отель на 5 из 10, который выглядел ужасно, поэтому мы сделали это сами. Единственным положительным моментом является то, что они вернули нам деньги, что было оценено по достоинству.

Самая ужасная афера! Более 100 долларов США за номер без окон и прочего! Я забронировал номер повышенной комфортности и получил худший номер низкого класса! Не выглядит так, как на картинках. Здесь вы найдете настоящие фотографии! Избегайте этого Мотеля любой ценой! Отвратительный! 🤢

Мы приехали без брони и попросили номер, но нам его нашли. Мы сказали, что отравились, и переехали из другого отеля, потому что этот показался нам чище. В итоге мы провели две ночи без воды в ванной из-за проблем с канализацией. Никому не пожелаю, чтобы после пищевого отравления мы не смогли воспользоваться ванной комнатой в отеле. Сотрудник на стойке регистрации должен был сообщить нам об этой проблеме.