Dynasty Grande Hotel в Бангкоке

неудачное расположение, бассейн ни о чем

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Здание выглядит очень старым и обветшалым. Номера устарели, в плохом состоянии и не убираются должным образом. За такую ​​цену качество намного ниже ожиданий – цена явно завышена для таких старых и грязных номеров.

Я забронировал номер на двоих. У меня с собой был паспорт, а у моего друга – только цифровая фотография удостоверения личности. Несмотря на это, сотрудники отеля отказались нас заселить. Они не проявили никакой гибкости, не хотели помочь и были крайне непреклонны в своём подходе.

Что ещё хуже, они отказались вернуть деньги за бронирование, хотя нам не разрешили остановиться. Обслуживание клиентов было непрофессиональным и невнимательным на протяжении всего общения.

В целом, это был разочаровывающий и разочаровывающий опыт. Настоятельно советую другим избегать этого места – в этом районе есть гораздо лучшие варианты, которые действительно уважают своих гостей и предоставляют тот уровень обслуживания, за который вы платите.