Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel - SHA Extra Plus в Бангкоке

Отели Бангкока, Таиланд, избегайте этого! Я редко ставлю отелям низкие оценки, но про этот Renaissance, бренд Marriott, просто не могу не сказать, хотя и не хочется. Расположение у отеля отличное, но сам он старый и обшарпанный.

Давление воды в номере очень слабое, горячая вода течет медленно. Мой муж пошутил, что вода, наверное, прямо из реки Чао Прайя.

Кондиционер в номере не работал как следует, можно было замерзнуть до болезни. Приходил мастер чинить кондиционер.

Сервис – за исключением нескольких официантов в итальянском ресторане/буфете, у которых еще есть представление о сервисе, весь остальной персонал, включая лобби, даже менеджеров, не справляется. Совсем не похоже на 5-звездочный отель.

Халат в номере был ужасным (очень старым) и к тому же всего один.

Из-за того, что в номере было очень холодно и я простудилась, я спросила на ресепшене, можно ли получить имбирный чай. Сначала мне сказали, что его нет. Это что, шутка такая? В итоге я спросила: «Неужели в таком большом отеле нет даже нескольких кусочков имбиря?» Только тогда мне принесли чайник воды с несколькими ломтиками имбиря.

На четвертый день при выезде на ресепшене я сказала, что в номере было так холодно, что я заболела. Менеджер уровня DM лишь вежливо поинтересовался, ходила ли я в больницу. Разве так просто незнакомому человеку, оказавшемуся в чужой стране, пойти в больницу?

Более тысячи юаней за ночь в таком отеле – это просто нечто. Так что советую всем избегать его!