Мини-отель «Woodlands Inn» в Бангкоке

Я кашлял всю ночь в комнате. Мы снимаем две комнаты, и кондиционеры и вентиляторы в обеих комнатах были полны кротов и пыли. После той ночи я продолжал кашлять ещё четыре дня, и мне помогли лекарства.

Отрицательный опыт, недружелюбный персонал, грязный отель, мы нашли мусор в общественных зонах, шумный холл, слишком старый и неудобный душ, размер номера соответствует цене, и единственный плюс — это то, что Wi-Fi работает идеально, расположение неплохое, но магазины закрываются немного раньше времени.

Мы забронировали номер на Новый год и День независимости 3 декабря. Бронирование подтвердили, и с кредитной карты списали деньги. Друзья рассказали, что их уже обманули и они перешли на этот номер, и теперь они торчат в холле, споря о своей брони, и им говорят, что им нужно доплатить, потому что этот тариф уже недоступен. Мы позвонили за день до отъезда, чтобы убедиться, что запрошенный нами номер будет готов. И действительно, нам сказали, что наше бронирование было отменено в их системе 18 декабря, потому что «сторонний сайт, который мы использовали, забронировал больше номеров». Она сказала, что это *******, но это не тот сайт, которым мы пользовались. Я попросил её забронировать мне другой номер, но она ответила, что у них нет номеров, но внесет меня в лист ожидания. Тогда я позвонил на сайт бронирования. Они не получили уведомления об отмене моего номера, он всё ещё был активен в их системе. И я до сих пор не получил уведомления об отмене номера отелем. Я также до сих пор не получил возврат средств на свою кредитную карту за отмену, которая якобы произошла 2 недели назад. Сторонний сайт очень оперативно забронировал для нас номер в другом отеле неподалеку — прекрасный люкс с мини-кухней — по более низкой цене, но я могу себе представить, как я стою в холле The Woodland's Inn и мне говорят, что у меня нет брони, а единственный доступный мне номер стоит 299 долларов за ночь. Меня беспокоит то, что я уже оплатил 2 номера на эти выходные, и я должен верить, что в конечном итоге получу возврат. К вашему сведению, когда я закончил телефонный разговор со всеми участниками, я проверил сайт The Woodland's Inn, и они все еще показывали свободные номера. Как и все другие сторонние сайты бронирования, которые я проверил. Интересно, скольких людей они обманули, заплатив более высокую цену, занижая указанную онлайн цену, а затем говоря, что у них больше нет брони, когда люди приходят на регистрацию? Они отвратительны.

Ужасно!!! Бегите отсюда! Когда вошли в номер, в туалете обнаружили несмытые нечистоты после предыдущего гостя. На просьбу почистить и продезинфицировать унитаз персонал с удивлением отреагировал. Работник отеля просто смыл и сказал, что всё, можно пользоваться. Жёлтые присохшие пятна его никак не смутили. В остальном тараканы, запах нафталина, в некоторых номерах запах краски, всё обшарпанное, грязное и противное.