Отель «4M Pratunam» в Бангкоке

Уборщики плохо работают. Комната очень маленькая и плохо пахнет, как в старом здании. Они не уважают частную жизнь, даже если вы вешаете табличку «Не беспокоить», они все равно вламываются. Однажды в белье был сыр, так как у нас маленький ребенок. Они прислали нам письмо с требованием заплатить большую сумму за стирку, но когда мы сами ее постирали, она очень легко отмылась... Вместо того чтобы наслаждаться отпуском, мы чувствовали себя некомфортно в отеле и много раз сами стирали постельное белье по их совету.

Пишу, чтобы выразить свое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле из-за серьезных проблем с шумом.

Во время моего проживания звукоизоляция номера оказалась крайне плохой. Шум из коридора, от других гостей и из соседних номеров был отчетливо слышен в течение всего дня и ночи, что сделало для меня практически невозможным нормально спать на протяжении 24 часов. Это серьезно повлияло на мой отдых и общее самочувствие.

Обеспечение тихой и комфортной обстановки — это базовый стандарт для любого отеля. К сожалению, этот опыт сильно разочаровал меня и не оправдал моих ожиданий.

Искренне надеюсь, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и предоставите разумное объяснение и соответствующую компенсацию. Также предлагаю принять меры для предотвращения подобных проблем в будущем.

Ужасный отель. Персонал на ресепшене грубый и непрофессиональный. Обслуживание крайне плохое, и им совершенно наплевать на гостей. Номер был грязный, оборудование старое, и в целом обстановка некомфортная. Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не рекомендую этот отель. Кондиционер никогда не обслуживается.
Очень грязно.