Отель «Bamboo @ Koh Chang» На острове Чанг

На этот раз мы планировали расслабиться, проводя по нескольку дней на разных пляжах острова Чанг. Мы хотели посетить пляжи Уайт Сэнд, Лонли, залив Банг Бао, Кай Бэ, а затем вернуться на пляж Уайт Сэнд. Поэтому мы забронировали номер с видом на пляж в этом трехзвездочном отеле (около 8600 бат за 3 ночи, что составляет примерно 43000 иен). Расположение отеля, прямо на пляже и близко к оживленному центру, было плюсом.
Из-за какой-то ошибки нам сначала дали номер с видом на бассейн. Я несколько раз ходил на ресепшен, но там никого не было. В итоге, мне пришлось обратиться в службу поддержки Trip.com, и они помогли мне получить номер с видом на пляж, хотя он оказался меньше. Уборка не проводилась ежедневно. Вода и туалетная бумага оставлялись у двери. На вторую ночь уборка была, но полотенца не поменяли. Когда я пожаловался на ресепшен, мне грубо указали на кладовку, и сотрудник неохотно выдал мне полотенца.
Кроме того, вода в бассейне показалась мне не очень чистой, поэтому мы не стали купаться. Полотенец для бассейна тоже не было. В целом, мы посчитали, что качество услуг не соответствует цене, и остались очень разочарованы.