Мини-отель «Koh Yao Beach Bungalows» в Ко Яо Ное

Мы арендовали в этом небольшом комплексе через оператора.
Нам пришлось заплатить за весь период проживания заранее (не советую брать одну ночь, чтобы посмотреть).
Что сказать ? Я не люблю стрелять в скорую помощь. Команда, которая была там до того, как COVID остановил операцию. Его подхватывают другие. Когда мы приехали в 19:00, никто не был в курсе, было отправлено сообщение, правда, с конкретной помощью о качестве необходимого для работы Wi-Fi.
Ни одна комната не была готова.
Для нас мы видели 3 бунгало, прежде чем нашли одно более-менее чистое.
Было всего несколько тараканов, которых мы потушили перед сном. Антисанитарные бунгало, ржавые краны в душе, грязные стены. Неисправность света 1/2. Для Wi-Fi она посоветовала нам Cia Bella напротив.
Нет ресторана на территории, но напротив. Ужасный завтрак. Ежедневная уборка = вынос мусора и доставка 2 бутылок воды.
Я провел тест, оставив в ванной большого таракана. Я провел с ним неделю.
И, наконец, команда не говорит по-английски.
В противном случае . Отличная среда! Остров превосходен, если вы найдете другое место для сна.
Множество возможных экскурсий, уютные пляжи с прекрасными пейзажами. Свежая и сочная еда, дружелюбные и гостеприимные местные жители.

К сожалению, я не смог остановиться в Koh Kao Beach Bungalows, несмотря на то, что у меня было подтвержденное бронирование за 2 недели. Я приехал в 18:00, и мне сообщили, что регистрация закрыта. Женщина, отвечая на мои вопросы, сказала, что у них больше нет комнат (во всех свободных комнатах уже зарегистрировались люди). Я позвонил в колл-центр OYO, чтобы узнать, могут ли они помочь. Они поговорили с женщиной на месте, но она не сдвинулась с места, чтобы предоставить другую комнату. Несмотря на ее отличный английский, она также совершенно не помогла мне предложить другой соседний отель, где я мог бы остановиться, оставив меня решать проблему самостоятельно, поскольку темнело. Я понимаю, что COVID - трудное время для всех отелей, но из-за такого плохого менталитета обслуживания я не хочу пользоваться этим отелем в будущем.