Evergreen Resort Cha-am в Ча-Аме

Мы заселились почти в 2 часа ночи. Персонал разрешил нам поздний выезд до 13:00. Персонал был вежлив и предоставил отличное обслуживание. Однако номер оказался совсем другим. Из душевой кабинки вылезала сороконожка. На стене у изголовья кровати были отпечатки ладоней. Номер был не очень чистым. Нам дали мыло и шампунь. Это стоит 600 бат за ночь. Вместо мыла следовало бы давать гель для душа.
- В отеле есть 3 уровня номеров: краткосрочный, стандартный и VIP.
- Стандартный 600 бат / краткосрочный на 2-3 часа, 400 бат / VIP. Не могу забыть цену.
В общем, если я снова поеду в Ча-Ам, я точно здесь не остановлюсь.

❌ Прошу разрешения оставить отзыв ❌
Поскольку мы путешествовали туристической группой, мы уже сообщили об этом при бронировании. Всего мы забронировали 17 номеров.

1. Номера сильно отличались от фотографий. Фотографии были очень комфортными, но в реальности они не соответствовали фотографиям даже на 50%. В некоторых номерах не было кондиционера с холодным воздухом, пульта управления, а в некоторых не было питьевой воды. Не было салфеток.
2. Бассейн не соответствовал заявленному. Мы не умели плавать. Мы думали, что это пруд с рыбой. Он был грязным и выглядел как свалка. Нам сказали, что плавать можно.
3. Завтрак был совершенно не таким, как нам обещали. Нам сказали включить безалкогольные напитки, но когда мы приехали, там была только вода. Еды на всех не хватило.
4. Персонал был отвратительным. Они брали на себя ответственность за всё, поэтому я ничего им не сказал. Мне было их очень жаль. Я старался изо всех сил, потому что владелец не взял на себя никакой ответственности. Он принял ваши личные проблемы за чистую монету и отказался нести какую-либо ответственность. Это было ужасно.

Очень плохо. Я хотел забронировать номер на Agoda по очень низкой цене. Но в день прибытия меня попросили зарегистрироваться в другом месте, доплатить и отменить бронирование на Agoda. Я не смог отменить бронирование и получить деньги обратно. Это мошенничество. Не ведитесь на эту удочку.

В 02:00 ночи в соседнем номере было очень шумно. Наш номер был 403, но шумный номер был 402, и в него была дверь, соединяющая наш номер. Мы позвонили в курортный отель и сообщили, что в соседнем номере очень шумно. Мы совсем не могли спать. Музыка играла очень громко. Мы предупреждали их три раза. Хозяин сказал, что пришлет персонал, чтобы они всё уладили, но они так ничего и не сделали. Пока нам не пришлось постучать в дверь соседнего номера и сказать, что там очень шумно. Пожалуйста, сделайте потише. Очень плохое обслуживание. Одного раза было достаточно. Разочарованы. Деньги на ветер, потому что мы совсем не смогли отдохнуть. Очень плохо.

Номер очень плохой, ванная маленькая. Бассейн грязный. Проживание во время Сонгкрана было очень плохим, парковка плохая, охраны не было, еда привозилась на тарелках, стоимость номера составляла почти две тысячи. Позвольте мне сказать, что это единственный раз.

Картинка не соответствует обложке. Старая и пыльная. Парковки нет. Нет никакой безопасности. Это похоже на то, что тот, кто первым припаркуется, становится первым. Кондиционер был не очень крутым. Достаточно приехать один раз!!!!😮‍💨😮‍💨😥