Апартаменты «Orchidacea Residence» в Кароне

Недавно я остановился в отеле и, к сожалению, мой опыт оказался крайне неприятным. При заселении мне предложили номер, который совершенно не соответствовал тому, что я бронировал. Мебель была устаревшей и в неудовлетворительном состоянии, что создавало дискомфорт во время отдыха.

Когда я обратился к персоналу с просьбой переселить меня в другой номер, они отказались это сделать, ссылаясь на отсутствие свободных мест и игнорируя мою просьбу о возврате средств. Я был крайне разочарован отсутствием вежливости и профессионализма со стороны сотрудников.

Отель не оправдал моих ожиданий, и я не могу рекомендовать его другим. Надеюсь, что в будущем руководство отеля обратит внимание на качество обслуживания и состояние номеров.

Из плюсов - красивый вид. На этом все. Фото вероятно давно сделаны, по факту мебель и сантехника уставшие, грязи нет, но есть подтеки, капли, находиться неприятно. Справа стройка. Подъезд плохой, легковушка села брюхом. Неприятно до такой степени, что уехали, плюнув на полную оплату, потеряли около 700 долл, букинг должен вернуть, но частично. Не рекомендую. Подойдет лишь тем, кто не заморачивается и готов жить в посредственном отеле.

Фото - обман. При заселении выяснилось, наш номер занят, дали другой, старая мебель, старая сантехника, все какое-то неприятное. Своих денег не стоит однозначно! Владельцы предложили или оставаться, или уезжать, но отказались возвращать деньги. Стоимость аренды составила более 700 долл. Лучше было потерять эти деньги, мы уехали.
Бакинг обещал вернуть часть денег, но около 25%.
Update: владелец вообще пишет, что мы не заходили в номер. В общем развод туристов на деньги, не рекомендую!

Дважды, когда приехали и уехали, сели днищем авто на въезде, там сильный изгиб. Вид с отеля хороший, но дорога плохая. Только байк или пешком (в гору), на легковушке оторвете глушитель.

Отель не рекомендую. Предоставили не те апартаменты, которые были забронированы. На мой вопрос о бронировании мне было сказано, что по количеству комнат они одинаковые, а мебель не имеет значения. Но почему тогда при бронировании я могу выбрать тип совсем не понятно. Мебель оказались старые, душ грязный, полотенца в пятнах. Отель не соответствует своей стоимости. И отдельного внимания достоин подъезд к нему. После того, как мы туда приехали, я поняла почему туда не хотят ехать такси. Комфортно туда можно заехать только как минимум на кроссовере. Оставаться в данном месте желания не было, несмотря на невозможность вернуть деньги за проживание, мы уехали в другой отель. И даже дешевле сняли совершенно потрясающие апартаменты.
И в номере мы были, иначе откуда эти фото.

Только вид красивый из номеров у бассейна, остальное ужас ???