Отель «The Spa Garden» в Ламаи Биче

Я с нетерпением ждала своего пребывания в Spa Garden Samui, но оно не совсем оправдало моих ожиданий. Персонал был очень дружелюбным по прибытии и обеспечил беспроблемное заселение. Номер был большим, светлым и чистым. Было предоставлено только одно большое полотенце, но, думаю, должно быть хотя бы одно полотенце для рук, а в идеале — два больших полотенца.

Первая проблема, с которой я столкнулась, заключалась в том, что в отеле не предоставляют утюг, поскольку «электричество в номере не рассчитано на утюги». Из-за этого я не могла носить многие вещи, которые помялись в чемодане, если только не хотела платить за их услуги прачечной. Я считаю, что утюг должен быть стандартным условием в любом отеле, но я столкнулась с такой проблемой впервые.

Следующая проблема была связана с безопасностью номеров. В отеле нужно запереть дверь на щеколду, а затем силой закрыть её, чтобы она заперлась, когда уходишь. Я не сталкивался с подобным ни в одном другом отеле, и, поскольку мне об этом не объяснили при регистрации, первые два дня я провёл, полагая, что, как только я закрыл дверь и ушёл, она была заперта, хотя на самом деле она была открыта для любого, кто повернул дверную ручку.

Последняя серьёзная проблема, с которой я столкнулся, произошла, когда мой номер стал…