Отель «U Samui» в Банг Раке

Мы отлично провели время здесь. Персонал на стойке регистрации, уборщики и все, кого мы встретили в отеле, были такими милыми и теплыми. Шведский стол на завтрак был хорошим, но его можно было бы улучшить, чтобы еда была более свежей. Отель красивый, рядом с улицей, полной ресторанов, напротив 7 Eleven, так что определенно в удобном месте. Рыбацкая деревня тоже не за горами!

В целом довольно приятно. Во время нашего пребывания мы заметили некоторые незначительные вещи, о которых на самом деле руководство должно быть в курсе, персонал делает все возможное, хотя уровень руководства не рассматривает общую картину. Номера хорошие, но видно, что скоро им понадобится ремонт. Скорее всего сырость и отсутствие места для развешивания мокрой одежды и полотенец. Медленное обслуживание яиц на завтрак и коктейлей в баре. Хотя персонал очень дружелюбный и всегда улыбается! Балли был великолепен на завтраке!

Очень современный, чистый отель. Номер шикарный с выходом на бассейн и видом на море! Завтрак скромный, но не плохой. Персонал очень хороший!

Лучший отель, в котором я останавливался в Таиланде. Я путешествую уже 3 недели и останавливаюсь только в 5-звездочных отелях и курортах Таиланда. У Самуи, безусловно, лучший сервис гостеприимства, который мы с женой получали. Еда была восхитительной, персонал очень услужливый, бассейн - идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться хорошими солнечными ваннами и напитками. Мы хотели бы сказать спасибо всему персоналу U Samui, от руководства до стойки регистрации, кухни и т. д. Отель идеально подходит для пар, потому что вокруг не так много детей.

Эрик и Энджи

Невероятный отель! Было здорово проснуться и увидеть такой великолепный вид. Персонал был приятным и добрым и всегда доступен.

У нас был номер с частным бассейном, и единственным недостатком является то, что другие гости могут получить доступ к части перед бассейном, поэтому здесь отсутствует конфиденциальность.

Это был в основном приятный опыт, хотя было несколько областей, которые можно было бы улучшить, особенно учитывая цену.
- Комната с видом на море была поистине исключительной, открывая захватывающие дух виды. Кроме того, ванная была просто потрясающей;

- Сотрудники были всегда дружелюбны и всегда доступны, что во многом способствовало нашему общему комфорту во время пребывания.

- С точки зрения местоположения это, несомненно, было удобно, что позволило нам максимально эффективно использовать время, проведенное в этом районе.

Однако стоит отметить, что, хотя эти аспекты были исключительными, было несколько областей, которые можно улучшить:

- Что касается завтрака, его организацию можно улучшить. Процесс наполнения контейнеров с едой обычно занимал немного больше времени, и было заметно, что зона для завтрака могла бы выиграть от большего количества персонала;

- Если сравнивать пляжные зоны отдыха с соседними отелями, то можно увидеть потенциал для дальнейшего развития. Мы не могли не заметить, что во многих других местах есть выделенные зоны морского дна, широкий выбор каяков и досок для серфинга в аренду, фоновая музыка и внимательное обслуживание на морском дне. В У-Самуи этот аспект не был так хорошо продуман. Однако стоит отметить, что территория вокруг бассейна оказалась весьма приятной.
В целом очень хороший опыт.

Я и мой партнер пошли на мой день рождения. Отель был прекрасным, и персонал отеля делал все возможное, чтобы вам было комфортно и было все, что вы хотели/нужно было - всегда вежливо и улыбчиво.
Он расположен недалеко от аэропорта, поэтому рейсы в/из аэропорта Самуи совершаются примерно каждые 20 минут, но ненадолго.
Существует множество видов транспорта, который часто доставит вас в соседние города/деревни, которые останавливаются снаружи, или сотрудники стойки регистрации всегда рады организовать это для вас.
Маленькие угощения перед сном, которые они оставляют в вашей комнате, - приятный штрих.
Я надеюсь приехать сюда снова, так как нам очень понравилось наше пребывание 😊🪷

На оживленной дороге, но номера расположены со стороны моря, поэтому дорога вас беспокоить не будет.
6 минут на такси от Рыбацкой деревни. И мы полчаса шли к Большому Будде. Расположение сверху.
Хорошие номера, свежие и современные. Хороший бассейн и сад на пляже прекрасны, с гамаком и погремушками.
Есть приложение, с помощью которого вы можете заказать все, например, 3 бутылки питьевой воды, которые вам положены на человека.
Дружелюбный персонал.
Номера несколько шумные.
Мы забронировали 2 номера и случайно слишком поздно проверили, сможем ли мы получить 2 номера рядом друг с другом. Спросил за две недели. Изменить это было невозможно. Наши подростки спали в другом корпусе. Спросил еще раз по прибытии, но они были полностью забронированы. Когда я указал им на это при бронировании и на сайте Agoda, который дал понять, что номера еще есть, они разобрались с этим. Потом переспросил, но действительно все забронировано, кроме частной виллы и люксов. К сожалению.
Наш рейс был на день раньше по КЛМ. Можем ли мы получить возмещение. Нам пришлось попросить бронирование, сказали они. Готово, а затем снова к этому. Нет возврата. К сожалению.
В ресторане очень вкусная еда по европейским ценам. Аперольный спритц был немного дешевле за 8 евро. И, кроме того, 10% за обслуживание и 7% за налог…
Раз в день вы можете насладиться счастливым часом. Два одинаковых напитка по цене одного. Когда я заказала космополиту (280 бат), а моему мужу пиво сингха (120 бат), я получила счет; Космо платно, а сингха бесплатно. Я указал официантке, что это была не идея. Мы хотели 2 космо и 2 пива за час. Она хотела это изменить, но тогда наш счастливый час закончится.
Тогда ладно. Жаль, что так должно быть.
Услуги прачечной 50 ванн для трусов-боксеров, а по диагонали через дорогу за 45 ванн 1 кг постирали и сложили.
Вывод: красивый отель, приветливый персонал, но сервис оставляет желать лучшего, на наш взгляд. Это кажется менее дружелюбным.

Неплохой отель, но не 5 звезд. Останавливались в начале осени, отель был полупустой. Шумоизоляция очень плохая. В первую ночь так и не удалось поспать из-за шумных соседей. Персонал пытался предпринять что-то, но, к сожалению, ничего не вышло и мы не спали почти всю ночь. Уборка тоже не на 5 заезд. На балконе было грязно и мы нашли нижнее бельё предидущих постояльцев😞

Все сотрудники предоставили отличный сервис с яркими улыбками, доброжелательным отношением и готовностью помочь. Функции в номере были хорошими, и завтрак был вкусным, хотя и не очень разнообразным. Цены на номера были дешевыми по сравнению с качеством номера, завтраком, расположением и развлечениями.
Однако одна звезда вычитается из-за того, что постельное белье и одеяла имеют слегка затхлый запах. В ванной комнате для душа было много насекомых, а велосипеды, предоставленные отелем, были в плохом рабочем состоянии.

Все сотрудники очень хорошо обслуживают. сияющий Готовы оказать услуги и помощь, добродушны, различные функции в номере работают хорошо. Завтрак вкусный, вариантов не много, но достаточно, чтобы удовлетворить потребности. Цены на номера дешевы по сравнению с обслуживанием, качеством номера, качеством завтрака, расположением и развлечениями.
Сняла 1 звезду за запах постельного белья и пледов. В ванной в душевой зоне много насекомых. и велосипеды, которые отель готовит для клиентов Это велосипед, который не работает так, как должен.