The Gallery Hotel Nai Harn - Sha Plus в Най Харне

Главное: ВОРОВСТВО - у нас украли ценные вещи (цепочку и нательный крест, обручальное кольцо)

А теперь по порядку:
1. При заселении нам сказали немного подождать, а потом на нас просто забили. Девушки на ресепшен веселились в своей комнате отдыха и их не волновало то, что мы ждём заселения. Как только мы подошли и напомнили о себе, нас с кривым лицом проводили в номер.
В целом персонал работает очень посредственно. Девушки на ресепшн с вечно не довольным лицом и уборщицы, которые сидят на полу в своих коморках и смотрят видеоролики
2. Постельное белье и полотенца- все старое и грязное. На некоторых полотенцах висят бирки 2019 г, а это значит что им уже 6 лет. Выглядят они крайне не опрятно и больше напоминают половую тряпку. Практически везде были коричневые и оранжевые пятна, боюсь представить какого происхождения. Плюс ко всему у меня была аллергия на средство для обработки текстиля, был зуд всего тела и тяжело было спать, беспокойно.
3. Комары в номере - очень много. Про плесень и сырость молчу, это везде так.
4. В рюкзаке, в потайном кармане, у нас лежали цепочка с крестом и кольцо, которые в итоге у нас УКРАЛИ. Конечно отель ответил нам, что они не при делах, и что уборщицам запрещено трогать сумки постояльцев, но это не так, мы замечали, что местоположение сумок менялось после уборки. В целом эта ситуация очень сильно испортила все впечатления о всей поездке и возвращаться теперь в Тайланд мы не будем, так как никогда такого не было, а мы много где были (даже после Египта мы вернулись домой со всеми ценными вещами и деньгами).

Очень жаль, что такая локация, хорошая, ухоженная территория и приличные номера. Рано или поздно, при отсутствии внимания со стороны руководства и смены персонала все это канет в небытие.

Отель хороший. Но ни в коем случае больше не поедем сюда. Персонал ворует вещи в номере. Украдены украшения на несколько десятков тысяч рублей. Никакой реакции от отеля нет, сказали не может этого быть.
Начали читать другие отзывы, увидели похожие ситуации.
Очень обидно.

+ Территория отеля очень ухоженная, садовники хорошо делают свою работу. Хороший бассейн, тишина и пение птиц. На этом всё.
- Главное: ВОРОВСТВО - у нас украли ценные вещи (цепочку и нательный крест, обручальное кольцо) А теперь по порядку: 1. При заселении нам сказали немного подождать, а потом на нас просто забили. Девушки на ресепшен веселились в своей комнате отдыха и их не волновало то, что мы ждём заселения. Как только мы подошли и напомнили о себе, нас с кривым лицом проводили в номер. В целом персонал работает очень посредственно. Девушки на ресепшн с вечно не довольным лицом и уборщицы, которые сидят на полу в своих коморках и смотрят видеоролики 2. Постельное белье и полотенца- все старое и грязное. На некоторых полотенцах висят бирки 2019 г, а это значит что им уже 6 лет. Выглядят они крайне не опрятно и больше напоминают половую тряпку. Практически везде были коричневые и оранжевые пятна, боюсь представить какого происхождения. Плюс ко всему у меня была аллергия на средство для обработки текстиля, был зуд всего тела и тяжело было спать, беспокойно. 3. Комары в номере - очень много. Про плесень и сырость молчу, это везде так. 4. В рюкзаке, в потайном кармане, у нас лежали цепочка с крестом и кольцо, которые в итоге у нас УКРАЛИ. Конечно отель ответил нам, что они не при делах, и что уборщицам запрещено трогать сумки постояльцев, но это не так, мы замечали, что местоположения было изменено. В целом эта ситуация очень сильно испортила все впечатления о поездке и возвращаться теперь в Тайланд мы не будем, так как никогда такого не было, в мы много где были. Очень жаль, что такая локация, хорошая, ухоженная территория и приличные номера. Рано или поздно, при отсутствии внимания со стороны руководства и смены персонала все это канет в небытие.

Забронировали номер, оплатили его, но накануне вылета я была госпитализирована в больницу и в итоге по мед. показаниям не смогли приехать в Тайланд и соответственно заселиться. Оповестили заранее отель и попросили отменить штраф (или хотя бы часть), приложили справку, что лететь мне нельзя и я вынуждена остаться в России …

В отмене штрафа отказали, деньги (даже часть) не вернули… очень неприятно, впервые с таким встречаюсь в Тайланде…

PS. Я сначала особо не обратила внимание, но многие еще пишут, что персонал ворует деньги и вещи в номерах..