Ruan Mai Naiyang Beach Resort - Sha Plus в Най Янге

Это место отменило наше бронирование за день до прибытия. В краткосрочной перспективе цены в этом районе сильно отличаются от цен, на которые я смотрел при первоначальном бронировании. После первого сообщения, которое гласило: «Привет. Прежде всего, извините, завтра наш отель переполнен, поэтому мы отменяем ваше бронирование🙏», никто больше не был доступен. Бронирование на портале не было отменено. Я пытался разобраться в этом между рейсами (сейчас по пути туда). Я даже не могу выразить, насколько это непрофессионально и какой дополнительный стресс это вызвало. Бронирование было сделано сразу после полета, адрес был сообщен туроператору для получения и так далее. Если бы у меня не было интернета между рейсами, я бы даже не узнал. Для справки: я получил сообщение в 7 часов вечера накануне премьеры. Абсолютно не нормально, рекомендую всем, кто это читает, задуматься об отсутствии обязательств и уважения!