Kimpton Hotel Monaco Washington Dc, An Ihg Hotel в Вашингтоне

Очень простой, затхлый и необычный для меня опыт Кимптона. Я скромный посол Шпиля, а не Внутренний Круг, однако это было мое первое пребывание без письменной карточки или без закуски / напитка, ожидающих в номере. Я надеялся, что там, по крайней мере, будет открытка на день рождения или годовщину, поскольку я отметил, что они являются причиной моего пребывания при бронировании номера. Расположение было хорошим, но я останусь буквально где-нибудь еще для следующего пребывания.

На вашем веб-сайте специально указано, что мандат на использование масок был отменен три дня назад. Но ваша стойка регистрации не знала об этом. Мы купили пиво на стойке регистрации, чтобы взять в номер, так как в нашем номере нет мини-баров, и когда мы позвонили, чтобы попросить открывалку для бутылок, нам сказали: «Из-за Covid вы должны спуститься и взять открывалку для бутылок». Взяв открывалку для бутылок, парень на стойке регистрации сказал мне, что мне нужно немедленно принести ее обратно. Вернувшись в наш номер в 21:00, мы хотели горячей воды для чая в сонное время, поэтому мы вызываем горячую воду только для того, чтобы нам сказали, что мы должны сами прийти за горячей водой. Уровень обслуживания в вашем отеле всегда был выше, чем то, что мы получали сегодня вечером. Я живу в отелях Kimpton в течение многих лет, и это будет мой последний визит.