Отель «Courtyard by Marriott Nashville SE/Murfreesboro» в Мерфрисборо

Зарегистрировался через приложение. Подхожу к стойке регистрации, и они просят мою кредитную карту. Я объясняю, что мне не нужно ничего, кроме непредвиденных расходов. Мне сказали, что ничего не будет, потому что я бронировал номер с баллами. Снисходительная девушка на стойке регистрации продолжала вести себя так, будто я не понимаю её откровенной двусмысленности, словно я – сотрудник стойки регистрации отеля в этой ситуации.

Затем, когда часы пробили полночь, этот отель списал с меня стоимость за ночь, как я и предполагал. 110 долларов. И я остался с баллами.

Я подхожу к стойке регистрации и объясняю, что произошло около 4 утра. Ой, простите, сэр, должно быть, это была ошибка.

Я получаю всю их информацию, потому что ошибки кажутся менее невинными, чем чаще их повторяют. Примерно через час после моего отъезда списали ещё 10 долларов.

Итак, если вы остановитесь здесь, VISION HOSPITALITY будет списывать с вашей карты несанкционированные средства – и не один раз. Они скажут вам спасибо за вашу любезность, когда вы не захотите давать свой номер, который уже пять лет не менялся в вашем профиле. Они сделают ваше проживание дороже, чем вы могли себе представить, потратив на почасовую оплату в обветшалом, провонявшем сыростью и запахом домашних животных отеле.

То, что сделала ваша команда, было незаконным, Зак. Давайте разберёмся с этим поскорее.

Ванная комната нуждается в глубокой очистки. Под краем раковины была черная плесень. Герметик пожелтел вокруг ванны. Это была комната для инвалидов. Я не просил эту комнату. Оборудование знавало лучшие дни. Я разочарован брендом Marriott Courtyard. Это мое третье пребывание в Marriott Courtyard за 10 дней. Все некрасивые. Тем не менее, девушка на стойке регистрации была приятной.

Подушки не были пухлыми. Ванная была грязной, а номера наполовину убраны. Я рекомендую принести свой собственный отбеливатель и Lysol. Одна звезда не рекомендую!!!! Персонал был груб

Сами номера в более запущенном состоянии, чем на фотографиях. Практически вся мебель в пятнах. Матрас - самая неудобная вещь, на которой вы когда-либо лежали, он был таким жестким, что я несколько раз просыпался, размышляя о том, чтобы вернуться домой без сна. Кроме того, парень, работающий на стойке регистрации 25 сентября, просто сосредоточился на своем телефоне, а не на том, чтобы даже поговорить с нами. Настоятельно рекомендую другой более дешевый отель в этом районе.