Отель «Super 8 by Wyndham» в Галвестоне

Мы забронировали в этом месте на пару ночей. 2 кровати размера "queen-size" в номере площадью 300 кв. футов. Из-за позднего бронирования мы выбрали этот вариант.
Хорошее место с множеством близлежащих вариантов.
Ближе к пляжу. Действительно проходимый.
Но номера не чистые, завтрак включен - это шутка! Ванна была забита, а постельное белье было старым с пятнами, бассейн маленький, с толпой!
В общем, из-за полного сезона мы заплатили хорошие деньги, и останавливаться не стоило.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил. У нас было две ночи, и в первое утро, когда мы там были, электричества не было несколько часов. Это не вина отеля, передатчик соседнего отеля загорелся. Это что-то вне их контроля. Однако позже той ночью я сплю, и телефон отеля начинает звонить, затем звонит мой личный телефон, поэтому я отвечаю на него. Это портье отеля говорит мне, что кто-то пожаловался, что я нахожусь в «инвалиде», и спросил, так ли это. Я сказал ей, что это не место для инвалидов, и она ответила: «О, я не думала, что это так». Тогда почему ты позвонил мне почти в 10 вечера, чтобы разбудить меня и сказать мне это? Следующее, что вы знаете, кто-то стучится в мою дверь. Я не ответил. Позже я иду в вестибюль отеля, и администратор говорит мне, что дала человеку номер моей комнаты. Я думал, что это противоречит правилам отеля, и это может быть небезопасно. В целом, это было ужасное пребывание. Я даже не мог сказать, что кровати были хотя бы удобными, потому что это не так.

К сожалению, у нас был ужасный опыт. Кровати не были чистыми, черные волосы по всей кровати, публичные волосы в ванне. Когда мы приехали, кондиционер не работал. Я имею в виду, что он был включен, но не охлаждался. Короче говоря, 2 единицы после (потому что они принесли две полные единицы) и большой взрыв, когда мы подверглись воздействию газа фреона внутри комнаты и, наконец, переместили нас в последнюю комнату в комплексе, ну, ванна также была накрыта. с длинными черными волосами. Не уверен, что горничные оставляют волосы или просто не убирают правильно.
Люди на стойке регистрации были очень милы, парень из службы поддержки был мил, но менеджера никогда не было на месте, и когда мы перезвонили (хотя они должны были перезвонить нам), они сказали, что мы не можем ничего сделать, потому что мы дали вам другая комната. Ужасное обслуживание клиентов.
Если можете, избегайте их, делайте это.