Отель «Comfort Inn Downtown» в Кливленде

Останавливались здесь на выходные на концерт. Когда мы остановились, человек на стоянке дал нам понять, потому что у нас еще не было парковочного талона, и мы сказали ему, что даже не зарегистрировались, а просто хотели сначала найти место для парковки. Он вел себя так, будто мы причиняли ему неудобства. Первоначально по телефону сказали, что стоимость номеров зависит исключительно от количества гостей. С учетом сказанного, я зарезервировал для наибольшего количества людей. Когда мы подошли к стойке регистрации, женщина понятия не имела, о чем я говорю. Мы приехали с меньшим количеством гостей, и она взяла с нас наибольшую сумму, хотя у нас было меньше людей. Затем я начал вытаскивать политику из электронного письма, в которой говорилось, что «цена зависит от количества гостей», и ей было все равно, она просто бросила мне в лицо бумаги для подписи. Следующей ночью мы все хотели пить и хотели воды. Мы ходили на каждый этаж, чтобы получить воду из торговых автоматов. Все этажи, кроме верхнего, были распроданы, поэтому, когда я спустился вниз, чтобы получить сдачу на стойке регистрации, я вежливо попросил у парня сдачу и дал ему знать, что на каждом этаже закончилась вода. Он смотрит на меня, закатывает глаза и бросает сдачу на стол. Я не ожидаю супер счастливого работника, но, по крайней мере, не грубите. Завтрак был хорошим с большим количеством вариантов. Персонал в этом отеле был ужасен. Все они были несчастны и не могли быть более непрофессиональными. Не приводите сюда свою семью, если не хотите, чтобы с вами плохо обращались. Идите в другой отель, если это не последнее средство. На каждом углу есть другие отели, поэтому выбирайте вариант, отличный от этого отеля. Никогда не оставаться здесь снова.