Отель «New York Marriott East Side» в Нью-Йорке (США)

Худшее обслуживание клиентов. Я останавливался здесь с 2 из моих друзей, и когда мы проверили это было чистое заблуждение. Они пытались объяснить все эти дополнительные сборы, которые мы должны были заплатить, но объяснили, где вы слишком запутались и устали задавать вопросы, так что вы просто говорите, ‘хорошо’.Когда мы добрались до номера, наш душ не работал, поэтому мы попытались позвонить на стойку регистрации, мы звонили несколько раз, но все они отправились прямиком на голосовую почту. А потом мы пошли в лобби, чтобы попросить кого-нибудь исправить в душ, они сказали: “Конечно, в каком номере” и так далее. Они были очень хорошими об этом, но прошел час и никто не пришел. Попытался позвонить снова, на этот раз телефон не работал. К сожалению, пришлось вызывать из нашей камеры гневно на самом деле получить, чтобы кто-то пришел, взял только 5 минут... мягко говоря, это место не столь велики, как они изображают его в интернете.