Отель «Lake Crest Inn» в Лейк-Джордже

Если вам нравятся клещи, пауки, вонючие коричневые и кровавые наволочки, заплесневелые занавески для душа, грязные носки на полу, которые вам не принадлежат, никаких удобств (нет микроволновки или уборки), компактные номера и мини-холодильники меньше вашего кулера, то это место для вас. Если бы я был на вашем месте, я бы избежал этого грязного места и за такую ​​цену остановился бы на курорте. У меня есть фотографии. Мой муж спросил, почему с нас взяли плату за номер с видом на внутренний двор, и молодой человек сказал ему, что мы находимся в зоне двора, хотя мы видели только 2 или 3 номера с видом на дорогу. Он был груб. Мы решили уничтожить насекомых сами, потому что что они сделают, вероятно, ничего. Мы провели в этом месте как можно меньше времени. Мы купили собственные подушки и наволочки, но мы в полном отвращении от того, насколько грязно это место. Не могли смириться с тем, сколько плесени было на занавесках для душа. Хозяевам должно быть стыдно. Нам больше 65 лет, и это место входит в пятерку самых отвратительных мест, где мы когда-либо останавливались.

Не тратьте здесь свои деньги, эти люди такие грубые и недоброжелательные. С меня взяли плату за украденный спасательный жилет. Администратор на ресепшене сказала мне: «Я обязана вам их отдать, но вы не обязаны ими пользоваться». Поэтому мы с партнером оставили наши спасательные жилеты вместе с обувью и полотенцами и отправились кататься на сапбордах. Нас остановили сотрудники морского патруля и сказали, что мы не можем находиться на воде без спасательных жилетов. Поэтому мы сократили наше часовое пребывание, чтобы вернуться и забрать их, и обнаружили, что одного жилета нет.

Персонал на ресепшене отказался вернуть мне удостоверение личности, если я не верну спасательный жилет или не заплачу за него, и они даже не объяснили стоимость. Они были совершенно не понимающими и даже не попытались просмотреть записи с камер видеонаблюдения, установленных на озере. Дело не в деньгах, а в принципе — почему с меня берут плату за украденный спасательный жилет, и никто даже не попытался просмотреть записи с камер? К тому же, это не было прописано в их правилах… И если бы администратор сказала, что мы обязаны надеть спасательные жилеты, мы бы, конечно, надели, но она представила это так, будто это необязательно.

Перенесемся к следующему дню. Я сказала администратору, что мы заинтересованы в аренде двухместного каяка, но не хотим пока запускать часовой таймер, нам просто нужно использовать два спасательных жилета, так как мы собираемся на лодке друга. Она не дала нам спасательные жилеты, пока я не заплачу за каякинг — поэтому я заплатила 30 долларов и не взяла жилет; мы договорились, что я вернусь позже за жилетом и возьму каяк, и тогда начнется почасовая аренда.

Тем временем начался дождь, я уронила телефон в озеро, и поскольку мы так и не воспользовались спасательными жилетами и не вышли на воду, я совсем про них забыла; Я заметила кучу пропущенных звонков и голосовых сообщений, в которых нас, по сути, донимали просьбами вернуть спасательные жилеты и заявляли, что будут брать с нас плату за каждый час, в течение которого они не были возвращены. У меня сложилось впечатление, что, поскольку шел дождь, вряд ли другие гости ждали, пока мы вернем спасательные жилеты, чтобы выйти на улицу в шторм… зачем им было звонить так много раз, как будто мы не собираемся выезжать завтра? К тому же, я даже не заметила звонков или голосовых сообщений до сегодняшнего утра…

Сегодня утром я поговорила с Полом с ресепшена, который был откровенно груб. Это был тот же человек, который стучал в нашу дверь по поводу первого инцидента со спасательными жилетами. Тот же человек, который звонил, чтобы донимать нас просьбами о спасательных жилетах и ​​оставлял голосовые сообщения… Он сказал, что если бы это зависело от него, он бы брал с нас плату за каждый час, в течение которого у нас были спасательные жилеты… но его менеджер решил этого не делать. Кстати, мы заплатили 30 долларов и так и не покатались на байдарках — он отказался отпустить нас сегодня утром перед выездом и заявил: «Я не думаю, что должен вас отпускать из-за того, что мы пережили вчера». Видимо, менеджер «Магик» был очень зол на него и испортил ему жизнь/работу, поэтому он выместил свою злость на нас. Он так сильно раздул проблему со спасательными жилетами, что меня это совершенно возмутило. В этот момент у меня даже не было сил разговаривать с менеджером, и я хотела просто выехать и уехать.

Он превратил наше изначально приятное пребывание в кошмар. Я бы не рекомендовала этот отель. И после того, как мы потратили более 1000 долларов на устаревший номер с грязными коврами, без воды для душа — и, кстати, БЕЗ ОБСЛУЖИВАНИЯ В НОМЕРЕ — можно было бы ожидать от них немного больше понимания или снисходительности. 0/10, а на озере всего 5 шезлонгов. Я бы порекомендовал Scotty’s Resort или Georgian — НО ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА.