Мини-отель «Wyndham Garden LaGuardia South» в Куинсе (Штат Нью-Йорк)

Я забронировал номера на следующие выходные в честь Дня Благодарения, но, к сожалению, вчера мне пришлось отменить бронирование из-за обострения рака моей матери. Забронированные мной номера не подлежат возврату и отмене, и я беспокоился, потому что думал, что потеряю все потраченные деньги, и хотел соблюдать политику отеля. Я позвонил и объяснил ситуацию сотруднику стойки регистрации, который был чрезвычайно сочувствующим и добрым, поскольку сейчас я переживал невероятно трудный период в своей жизни, был напряжен и эмоционален. Она выслушала меня и позволила объяснить свою ситуацию менеджеру отеля. Менеджер также был очень любезен и понимающ после того, как я объяснил. Они смогли помочь мне отменить бронирование без каких-либо обвинений или штрафов. Я действительно благодарен персоналу за качество обслуживания клиентов и за то, как они заботятся о своих клиентах. Я определенно забронирую этот отель снова и, надеюсь, в лучшие времена у меня будет возможность остаться на ночь и насладиться тем, что они могут предложить.

(PS, пожалуйста, поднимите или продвиньте эту сотрудницу стойки регистрации! Она была великолепна 😊)

Этот отель небольшой, и фотография нашего номера в электронном письме с подтверждением бронирования была неточной. Самая большая кровать в отеле — двуспальная, и в нашем номере было около 12–18 дюймов места, чтобы пройти вокруг нее. Мы не могли нигде открыть сумки, и у нас не было другого выбора, кроме как использовать ящики и шкаф, чтобы получить доступ к нашей одежде. Кроме того, воде потребовалось некоторое время, чтобы нагреться, но напор в душе был в порядке. Весь отель был недавно отремонтирован, он очень чистый, но двери и стены тонкие, как бумага. К счастью, никто не был слишком громким, но мы могли слышать приглушенный звук телевизора по соседству и все, что происходит в коридоре. У каждого из нас была одна крошечная подушка для сна, и пока мы спали, наша кровать немного проваливалась. Чистых полотенец было много, но, следуя традиции отеля, нам дали только два самых больших, и да, на самом деле это были очень маленькие полотенца. Мой вес 142 фунта, рост 5 футов 4 дюйма, и полотенце было достаточно большим, чтобы накрыть меня.

Приятно удивлен! Этот отель превзошел мои ожидания, и мне понравилось мое запланированное пребывание на одну ночь. Все казалось новым, аккуратным и свежим. Я чувствовал себя очень комфортно. Что мне больше всего понравилось, так это то, насколько отель был удобен для автомагистралей, ведущих из Новой Англии. это было отличное место для посадки, и общественный транспорт был поблизости. На территории не было парковки, и у них, похоже, не было серьезных рекомендаций по планированию вариантов парковки. Если бы была парковка, отношения с соседним гаражом, я думаю, это могло бы быть пятизвездочным отзывом.

Комната была чистой и просторной, там был обогреватель, но я не чувствовал себя слишком жарко, когда у меня была самая высокая температура, но лучше, чем мороз, хотя ночью было немного шумно, но я все равно спал.

Удобная кровать, шкаф для одежды, туалет был чистым и туалетные принадлежности, включая фен. Понравились настройки комнаты и туалета, молодцы! Однако в номере нет бутылок с водой, поэтому вам придется покупать воду на улице или в торговом автомате, установленном возле вестибюля лифта. Там был мини-холодильник и рабочий стол, телевизор и много света.

Сначала мы приехали очень рано, и парень за стойкой не был приветливым и довольно грубым, чтобы сказать нам, что регистрация заезда в 15:00. Он разговаривал по телефону, когда мы вошли, и посмотрел на нас так, будто мы его перебивали. Мы прекрасно знали это из нашего бронирования, но мы приехали рано, и он мог бы хорошо нам сказать, обслужить нас с улыбкой и быть более приветливым.

Он не предложил нам, если мы хотели бы оставить наши сумки там. (Он ожидал, что мы уйдем со всеми нашими багажными сумками и вернемся, чтобы зарегистрироваться в 3 часа дня??) Итак, после того, как я спросил, мы оставили наши 2 больших багажных сумки за стойкой, и мы пошли пообедать поблизости, ожидая на время пройти. После этого мы не видели того же персонала, и на следующее утро, когда мы выезжали, это были 2 других молодых сотрудника, джентльмен и дружелюбная леди. Они служили нам намного лучше, чем первый!

В целом, у нас было приятное пребывание. Очень простой отель. Разумная цена. Завтрака нет, но еду можно найти поблизости. Компьютер доступен в вестибюле, если вам нужно его использовать.

Я остаюсь здесь именно в этот момент. Прошло 3 дня, все очень хорошо. Цена вполне доступная по сравнению с отелями на Манхэттене, и он находится рядом со станцией метро, ​​поэтому все под рукой. Внимание было хорошим и номер тоже. Я не могу сказать ничего плохого. 100% рекомендуется

Дешевле. Отличные и компактные номера. Лучшее место для тех, кто приезжает в Нью-Йорк по делам. Сервис не очень. Рядом находится станция метро Woodhaven, так что вы можете легко добраться до города. Метро и Бугеркинг в пешей доступности