Отель «Super 8 by Wyndham/La Posada Lane» в Лас-Крусесе

Номер приличный, удобный вход/выход. Во время проживания засорился туалет. Это известная проблема, так как вантуз уже был в номере и недавно им пользовался. Сообщил об этом на стойке регистрации при выезде. Депозит в размере 35.00 до сих пор не получил. Звонки в отель с вопросом о причинах удержания депозита не доходят.

В Super 8 вы получаете то, за что платите – уединение. Не то чтобы он был особенно чистым, но я видел и похуже, и, думаю, убирали хорошо, а может, просто мрачновато. Кровать была хорошая, постельное белье удобное, и я пару ночей хорошо спал. У меня возникла проблема со стулом в номере. Он был отвратительным. Грязный, потёртый. Обрабатывают ли стул от насекомых? Если вы читаете это, избавляйтесь от стула в 308 или нет – это ваше дело. Завтраки, конечно, есть, но без белка. Есть мини-вафельница на 4 вафли с очень хорошим тестом и сиропом. Диспенсер для сока не работал. Подумайте о том, чтобы добавить фрукты, хлопья, бублики, арахисовое масло с желе, молоко и т. д.

У них есть номера для курящих и некурящих. *Настоятельно рекомендую платить наличными*. Я совершил ошибку, воспользовавшись картой, и теперь они взимают комиссию в 35 долларов за проживание, и, похоже, её придётся долго возвращать. Принесите наличные, и вам выдадут 35 долларов после вашего проживания. Ошибка новичка.

Персонал был приятным. Меня встретил, как я понимаю, владелец или управляющий. Умный, он всё понимает, что бы это ни было. Но я встретил его, потому что мой ключ от номера не работал. Замок был неисправен. Учитывая стул и сломанный замок, я поставил номеру 2 звезды. Но с новым (б/у) стулом, надёжным замком и заверениями управляющего, что на кровати чистое постельное бельё, я дал бы номеру 4 звезды. Постельное бельё меняли ежедневно, но когда я приезжаю в отель больше, чем на один день, я поднимаю постельное бельё, чтобы убедиться, что оно постирано. Общая оценка 2 звезды.

Предложения: обратите внимание на наличные. Можете ли вы установить в отеле банкомат? Добавьте пару вывесок, указывающих на завтрак. Добавьте торговые автоматы, принимающие карты. Поставьте холодильник или небольшой запас напитков и закусок за стойкой регистрации. Повесьте занавеску на дверь, ведущую вниз, чтобы обеспечить вам личное пространство. Зону регистрации не помешала бы полная уборка и свежий слой краски. Добавьте в завтрак белковую пищу. Или, учитывая ограниченное количество завтраков, просто оставьте её открытой на весь день или добавьте ещё час и позвольте людям есть, когда они могут. Время с 6 до 9 утра для вашей компании — это уже перебор. Завтрак в течение всего дня — звучит заманчиво.

Сталкивался с различными проблемами, будучи долгосрочным гостем. Горничные отказывались убирать мой номер в назначенный день (дни). Я видел тараканов в номере с тех пор, как начал за ним небрежно ухаживать. Персонал никогда не понимает, что происходит, и не предлагает решений проблем, возникающих во время проживания. Очень обидно тратить столько денег на одно место и иметь дело с тараканами и плохим обслуживанием. СЕГОДНЯ я видел около 10 тараканов разных размеров в ванной комнате. Я больше сюда не вернусь и рекомендую гостям потратить свои деньги в другом месте.

Мы прибыли в комнату с пробитой дырой в двери ванной, сильным запахом хлорки, пятнами по всей кровати и ковру и неработающим телевизором. Мы попросили поменять комнату, и нас поселили в другую комнату (после того, как нам сказали, что нам нужно будет заплатить за переезд). Во второй комнате не было детектора дыма, а ванная не работала. Мы закончили тем, что уехали и забронировали другой номер в отеле. Мы не чувствовали себя в безопасности, и номера не были чистыми. Я НИКОГДА не рекомендовал бы этот отель никому.

Единственное, что хорошо в этом месте, это то, что крыша не протекает. Люди на стойке регистрации отсутствовали. И когда они были там, они не отрывались от телефона, разговаривая со своим другом. Нам пришлось позвонить на стойку регистрации со стойки регистрации, чтобы сказать им, что номер, который они нам дали, был беспорядком. Единственная причина, по которой мы остановились здесь, заключалась в том, что это было единственное место, доступное на ночь, где разрешалось размещение с домашними животными. У нас нет никакого желания когда-либо снова оставаться в Super 8.

В комнате 119 не было рабочего освещения, кроме ванной. Она перевела меня в номер 116, некоторые лампы работали. Телевизор не работал, она пришла проверить и обнаружила, что он был отключен. На вопрос о кофе для кофеварки она предложила растворимый кофе в гранулах, от которого я отказался. Сказала, что проверит стручки в другой комнате, но больше о ней ничего не слышала. Туалет не смывал должным образом, сообщил об этом ей, но это не было адресовано. Номер был адекватным и имел чистое постельное белье. Я полагаю, что совершил около 4+ поездок на стойку регистрации, прежде чем, наконец, смог устроиться на ночь. После 3-х дней вождения мне пришлось довольствоваться этим местом. Пребывание в Super 8s на регулярной основе было утомительным.