Отель «Hilton Garden Inn» в Миссоуле

Ночной персонал был выдающимся, делал все возможное, чтобы обслуживать клиентов. Беруши были бы 10-звездочным предложением (для тех из нас, кто не может спать с любым типом шума, например, кто-то в комнате храпит) дополнением! Жаль, что вы убрали горячую ванну, а это очень важно для тех, у кого проблемы с мышцами. Номера были чистыми и удобными, пятый этаж немного ждал лифта, но лестница дает отличную тренировку.

Когда я делал этот заказ, на сайте ничего не было сказано о том, что отель находится на реконструкции. Стойка регистрации, бассейн и фитнес-центр были закрыты, но с нас все равно взяли полную стоимость. Я бы поехал в другой отель, если бы знал, что в отеле нет всех тех же удобств, что и у других конкурентов.

Мы путешествовали на большие расстояния, и бассейн был ключом к тому, чтобы дать нашему малышу время расслабиться перед сном, а затем надеяться вернуться в машину на следующее утро.

Из-за отсутствия стойки регистрации доставлять сумки вверх и вниз со второго этажа было проблемой, даже с тележкой.

Я останавливался во многих отелях Hilton Garden Inn, и это был худший опыт. Очень разочарованы.

И последнее, комната была даже не такой чистой. Моя малышка нашла на земле старую картошку фри и съела ее, прежде чем мы смогли получить ее от нее. Очень отвратительно.

Обновлять:
Хилтон связался со мной и вернул деньги за проживание. Я искренне ценю профессионализм, который они проявили, серьезно отнесшись к этой ситуации.