Отель «Hilton New Orleans / St. Charles Avenue» в Новом Орлеане

Это было хорошо. Цифровой ключ не работал. Лифт был странным и не работал все время. Но номер был очень чистым, и персонал на стойке регистрации был хорош. Валет выглядел менее чем в восторге. Так смешанные чувства по поводу этого места. Действительно близко к ресторанам и небольшим рынкам. Тренажерный зал "Они" был лучшей особенностью. Очень вместительно !!!

С чего начать? Отличное расположение и достойный сервис. Однако трудно представить себе, что за 3 ночи проживания в «4-звездочном» отеле не было бы горячей воды; даже после обращения на ресепшн 3 раза в разы. Отель также остро нуждается в ремонте, о чем здесь уже говорили некоторые люди. Но за заплаченную цену это могло быть намного хуже.
И последнее, но не менее важное: я рад, что оформил заказ на стойке регистрации. С меня взимали плату за 2 дополнительных ночи парковщика, которыми я не пользовался. Конечно, все уладилось и теперь жду денег обратно.

В целом это «3-звездочный» обзор, а также немного больше «3-звездочного» отеля.

Сотрудник, зарегистрировавший нас, был очень милым и вежливым. Мы получили улучшенный номер. Отличный сервис! Однако, как писали некоторые (и мы убедились, что это правда), здание старое, и в нашей комнате без окон (верхний этаж) был очень-очень сильный запах плесени. У нас было несколько плагинов, и даже они на максимальной скорости не могли блокировать неприятный запах. В вестибюле был приятный запах духов. Хотелось бы, чтобы в комнатах лучше пахло.

Хороший номер размера. Весь персонал был любезным и дружелюбным. Была только проблема с получением проверено и в комнату. Стояли в очереди больше часа, чтобы быть сказали, что номер не был готов.

У меня была отличная поездка, но отель оставил желать лучшего. Я скажу, что расположение мудрый это было удивительно. Это было так близко к так много вещей, но есть много отелей в том же районе.

Персонал был нигде не найти, когда мы добрались там, поэтому мы пошли и зарегистрировались, и писаря позвал кого-то, чтобы получить наш автомобиль. Она, однако, не отметить, что она приносит нам бутылки воды в подарок сумку, потому что весь город был под вскипятить воду консультативный, но все же дали нам бумажку, что он сказал.

Номер был хорошим. Это было немного меньше, чем ожидалось, но совершенно нормально, что нам было нужно. Отсутствие микроволновая печь была неожиданной и отсутствие вентиляции, что может быть включен вместо маленькой системы восходящих потоков воздуха в ванной требуется несколько учтивости флеши, чтобы предотвратить всю комнату воняло последней комнатой активности.

Мы не запах затхлости другие говорили о вечером, потому что в ресторане, Люк, одолели его. По утрам в главном лобби сеют не только плесень, но и неочищенных сточных вод. Мы вышли к боковому входу, чтобы увидеть, что они только что припарковали наш автомобиль прямо у входа. Мы не возражали, он ведь на улице не был, что занят, и они положили тяжелые высокие конусообразные, но казалось странным, что парковка была на улице.

Выезд был быстрым, но мы нашли персонал не стоит. Мы наблюдали, как они вытащили корабли один за другим и ждала около 10 минут. Тогда менеджер службы передали нам наши ключи и сказал, что мы подъехали на стороне. Мы ожидали, чтобы он вытащил, возможно, угловой, но он был прав, где он был накануне с конусами по-прежнему на месте. Я подошел к стойке регистрации об этом и был перенаправлен менеджеру услуга, которая сказала мне, что они делали это со всеми и что он был единственным, кто мог вбить стандартные. Я никогда не считать камердинера мог нанимать сотрудников, которые не умеют водить все типы автомобилей.

Так как говорил с двумя людьми на сайте ничего не дало, я решил оставить и сообщить об этом непосредственно в их главный офис.

Обновление: позвоните в их главный офис был довольно легко, и они, казалось, имеют реальную заинтересованность в решении этого вопроса. Они советовали они свяжутся со мной в течении 72 часов в отношении резолюции. Я связался с менеджером отеля, и они предложили вернуть деньги камердинера.

Отель был хорошим, персонал на стойке регистрации и консьерж были, что вы ожидаете от Хилтон. Номер был хорошим, как обычно. К сожалению, бассейн был закрыт и серьги были сделаны из комнаты. Некоторым ответственности за то, что не прячет их, но должен сказать, что это первый раз, когда подобное произошло.