Отель «DoubleTree by Hilton Airport» в Уичито

Номера были грязными и в плохом состоянии. Во-первых, когда я зарегистрировался, на покрывале было большое зеленоватое корковое месиво, а также мазки такого же зеленоватого вещества вокруг засохшей корки. Честно говоря, это было похоже на диарею. Я хотел бы загрузить фотографии... но я не вижу возможности сделать это. Я зарегистрировался в 11:00 в среду, и кровать не меняли до 17:50 в четверг, на следующий день.
Во-вторых, я получил 2 смежных номера, чтобы быть рядом с другими членами моей семьи, которые путешествовали, но смежные двери не работали. Когда мы приехали, мы не могли их открыть, и нам пришлось просить домработницу; который начал пинать и хлопать дверью (с обеих сторон), чтобы открыть ее. Были значительные повреждения двери и дверного косяка, которые, очевидно, находились там некоторое время. Весь металл на двери был помят, а металл на дверном косяке был весь в царапинах, а металл был порезан острым и зазубренным. Тот факт, что они знают, что их соединительные двери небезопасны и не функционируют, но не заменили их, вызывает беспокойство. Опять же, картинка стоит 1000 слов. Но я не вижу возможности загрузить все изображения, которые у меня есть.

Номера очень устарели, но независимо от того, сколько им лет, нет оправдания грязным помещениям при регистрации или небезопасным / неработающим дверям в смежных номерах. Мне нравится быть участником со статусом Diamond, и я всегда останавливаюсь в зонтичных отелях Hilton из-за качественных номеров и исключительного обслуживания, на которое я обычно рассчитываю. К сожалению, я не получил ни в этом месте.