Donner Lake Village в Траках

Мы приехали сюда на рождественскую лыжную прогулку. Нам пришлось сократить его и переехать в другой отель после нашего пребывания. Вид на озеро - 5 звезд, обслуживание хорошее, но удобства очень устарели. Мы только что останавливались на 4 ночи, каждый божий день возникает проблема, и кто-то должен прийти в нашу комнату и что-то починить! Я не понимаю, если помещение не готово, то почему его ремонтируют до прихода людей? Детектор дыма пищит только с душем, электронагреватель пощадил и сгорел за одну ночь, кто-то пришел, починил, на следующий день через 3-4 часа он снова сгорел. На стойке регистрации нам сказали, что это ТОЛЬКО потому, что оно «старое». Мы провели почти двое суток без обогревателя! Крыша течет после снега, ремонтник обнаружил это во время ремонта отопителя. Затем на следующее утро они сказали, что ДОЛЖНЫ прийти на ремонт, иначе имуществу будет нанесен ущерб, а у моего мужа в комнате конференц-связь!

С $ 200-300 за ночь во время нашего пребывания, я скажу, что это того не стоит. Мой ребенок испугался, когда услышал, как в полночь вспыхнул обогреватель, и почувствовал запах гари. У нас нет обогревателя в течение двух дней, и, наконец, мы решили съехать без возмещения стоимости оставшихся бронирований. Будьте в курсе!