Мини-отель «Hyatt Place/Rancho Cucamonga» в Онтэрио (Штат Калифорния)

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы обожали персонал. Лучшая часть пребывания в отеле Hyatt в Омахе, штат Небраска, была в нескольких минутах ходьбы от центра города. Что касается самого отеля, вы получаете «бесплатный» завтрак, но это не очень хорошая еда. Еда, рекламируемая в меню, была ложной рекламой. То, что вы видите, не то, что вы получаете. Все предварительно приготовлено. Бар не совсем бар, сидит человек три. В основном это небольшая столешница с несколькими вариантами алкогольных напитков на задней стенке. Там нет джакузи, но есть небольшой бассейн размером от 3 до 4 футов. Мы также видели кучу муравьев, ползающих по полу бассейна. Мы остановились на верхнем этаже, откуда открывался прекрасный вид на небо в центре города. Персонал проделал большую работу, следя за тем, чтобы мы оставались полностью укомплектованными во время нашего пребывания. Отелю определенно не помешал бы апгрейд.

При регистрации они отменили нашу бронь, а затем перезарядили нас. Так что мы заплатили дважды. В конце концов, менеджер исправил ошибку, но это добавило стресса моей рабочей неделе. Смотрите фотографии грязного лифта, на ковре в номере было много пятен, больших и маленьких. Старая занавеска для душа с мыльным налетом от предыдущих гостей. Пришлось просить туалетную бумагу, салфетки и полотенца. Принтер в бизнес-центре не работал, и им было все равно. Боковая дверь (со стороны парковки) никогда не была заперта, по крайней мере, за те 4 дня, что мы там были. , , что касается вопроса безопасности. Французский тост сделан из картона. Очень грустная обстановка.

Их кровать была неудобной, и для этого отеля быть Hyatt было шуткой. Кровати провисли посередине, и их диван-кровать тоже. Им нужно купить новые кровати. Я также оставил свой шампунь и кондиционер
и я позвонил, чтобы спросить, видели ли они это, и чтобы проверить. Сказали, что перезвонят мне р. Я никогда не слышал от них. Даже вежливого звонка. Предполагается, что это отель Hyatt, но обслуживание было неприемлемым. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте. Не счастливый клиент.

Телефон не работал, туалет постоянно работал, пришлось поменять номер, так как не смогли починить. Номер не был чистым, так как его можно было стерилизовать по стандартам Hyatt? Вещи исчезли, а затем были возвращены после уведомления персонала. Мусор не выброшен. Окна внутри не вымыты. На изголовье было много отпечатков ладоней, и они не были нашими. Мебельные столы и письменный стол старые и потрепанные. Освещение на парковке имело много затемненных участков, особенно под козырьком от солнца. Но люди, живущие в углу стоянки, не возражали.

В остальном это было здорово.

Руководство сказало, что нам вернут 2 дня, НО выданные кредиты не позволят купить даже 1 ночь в другом месте.

Запланировано пребывание на 4 дня...

Кстати, у меня есть фотографии каждого из них, если вы мне не верите.