Отель «Hollywood Inn Express Lax» в Инглвуде

Обещанный завтрак это не просто фикция, как это обычно бывает, его просто нет. Выбор из кофе и хлеба. Энджой.

Сломанный кондиционер, бесполезный персонал. Мы забронировали наше пребывание во второй половине дня. Когда мы приехали туда, чтобы зарегистрироваться в тот вечер, нам дали «последний свободный номер». Когда мы добрались до нашей комнаты, первое, что мы сделали, это включили кондиционер... блок переменного тока не работал. Нажав все кнопки, мы позвонили на ресепшн. Он подошел и нажал все те же кнопки, что и мы. Он сказал: «Извините, думаю, это не работает». Мы сказали: «Все в порядке, мы просто переедем в другую комнату». Он сказал: «Я не могу вас переместить, потому что вы уже использовали эту кровать, а это последняя свободная комната». Мы были в этой комнате примерно 20 секунд, прежде чем поняли, что кондиционер не работает. , так что, если поставить сумку на кровать, это значит «использовать кровать». Мы попросили вернуть деньги и проверить. но поскольку мы забронировали номер с помощью гостиничного приложения, а не напрямую, нам придется перезвонить позже на следующей неделе, чтобы поговорить с менеджером. Если вы ищете дешевый и обшарпанный отель, чтобы переночевать, это место для вас! Если вы заинтересованы в общем и полезном обслуживании клиентов, займитесь своим бизнесом в другом месте.