Hotel «Beaux Arts, Autograph Collection» в Майами

Отель занимает три этажа над отелем JW Marriott, причём большинство удобств находится в самом отеле. Регистрация заезда и прибытия прошли гладко и оперативно. В номере было много хрома, лака и кожи. Он был просторным, но выглядел немного устаревшим. Розеток было мало. Кровать была удобной, но постельное белье и полотенца были некачественными. Была предоставлена ​​только одна капсула кофе с кофеином! Так называемый «улучшенный» интернет был медленным. Видеокамера на двери не работает. Прошивка планшета нуждается в обновлении, и на нём была старая информация. Зато было достаточно места для хранения вещей. Ванная комната была очень большой. По прибытии телевизор в ванной был включен и не мог быть выключен — нам пришлось вызвать техподдержку, чтобы заменить батарейку в пульте. С душем были проблемы — ручной пульт вообще не работал. Я не пробовал джакузи. В ванной комнате не было доступной розетки для фена, а единственный выключатель света находился прямо за дверью. Днём у бассейна было многолюдно. Пришли утром, и свободные места были. Шезлонги были в пятнах, а ближе к вечеру не хватало полотенец. Как обладатели статуса Bonvoy Elite, мы получили поздний выезд, два бесплатных кофе и 30 минут доступа в развлекательный центр. Завтрак в консьерж-лаунже был вполне приличным, кофе отличный. Из номера открывался прекрасный вид. Для командировки на 1-2 ночи этот отель вполне подойдёт. Счастливый час в ресторане рядом с лобби — это просто здорово!

Останавливались здесь в сентябре прошлого года. Лобби стойка регистрации был очень гостеприимны к нашей позднего прибытия. Отель красивый, и номера большие. К сожалению, утром мне сказали, что у меня был бесплатный завтрак в номер и когда я приехал, они сделали это чрезвычайно неловко и сказал, что они были неправы, и я не мог поесть там вместо того, чтобы признать свою вину. У меня было мало времени, и это заняло 15 минут для них, чтобы решить, что они ошиблись. Очень неприятный опыт.