Ac Hotel By Marriott Miami Beach в Майами Биче

Много неожиданных сборов и довольно дорого. Вестибюль был чистым, но лифты несколько раз были немного грязными. Поездки на такси, включая Uber, желтые кэбы и частные такси, стоят от 15 до 30 долларов до любой точки на Оушен Драйв. Курортный сбор в 25 долларов в день — это немного дороговато, учитывая стоимость номеров. С курортным сбором вы получаете доступ к двум бесплатным шезлонгам, но зонтик стоил 30 долларов! Задержка в 100 долларов за ночь на моей карте при регистрации также стала сюрпризом. Завтрак был просто неплохим. Выбор был ограничен. Это был либо бекон, либо растительная колбаса, либо «шведский стол» за 25 долларов. Потратил 60 долларов на бельгийскую вафлю и омлет с картофелем, тостами и постной колбасой. Ах да, и 7 долларов за 20 унций газировки в магазине отеля — это просто возмутительно. Бассейн на крыше был великолепным! Виды были потрясающими. Хорошее меню и еда там наверху. Нужно больше бесплатных шезлонгов и меньше кабинок для переодевания в аренду. В баре на крыше нужно ввести систему оплаты, чтобы не принимать карту перед заказом. Мы забронировали номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на город, и балконом. В номере не было ничего «люксового». Кровать была не размера «king-size» (у меня дома такая же), вид был на жилой дом, где жильцы иногда выходили на собственные балконы, ванная комната не помешала бы, да и одежду почти негде повесить. Это неплохой вариант, если вы хотите просто расслабиться и отдохнуть от шума. Я бы остановился здесь снова, если бы цены были немного ниже.

По прибытии мы сообщили на стойку регистрации, что кто-то из нашей группы не может подняться на лифт и что нам нужен доступ на лестницу. Они очень долго пытались нам помочь. Они заставили нас четыре раза подняться по внешней лестнице, но брелок, который нам дали, не работал. Сотрудница стойки регистрации была очень грубой, и нам пришлось несколько раз объяснять ей, что брелок не позволяет нам попасть в номер или к бассейну. В конце концов, она пошла с нами, чтобы убедиться, что брелок действительно не позволяет нам попасть в номер. Я звонил на стойку регистрации за неделю до этого, чтобы сообщить об этом, и они сказали, что разместили эту информацию в моем личном кабинете, чтобы стойки регистрации были в курсе. Такое ощущение, что каждый раз нам приходилось просить кого-то открыть нам боковую дверь, это было проблемой, или они понятия не имели, о чём мы говорим. В последний день девушка, которая меня регистрировала, была очень любезной и оперативной.

Отель удобно расположен рядом с пляжем, где есть шезлонги и полотенца. Единственный минус — зонтик стоит 30 долларов. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. К сожалению, некоторые гости не учли, что другие спят после их ухода, и ночь несколько раз прерывалась их криками и беготней по коридорам. Отель ничего не может с этим поделать.

Всё было хорошо, но, думаю, им следовало предупредить нас обо всех дополнительных сборах при бронировании.
25 долларов за каждого и 50 долларов за парковку.

Отель находится прямо напротив пляжа.

Я приехал около 15:30, чтобы заселиться в 16:00, но меня заселили только ближе к 17:00. Персонал сказал, что не знает, когда номер будет готов, так как они очень отстают. Я только что вернулся из аэропорта, где был 9-часовой перелет, и это совсем не то, что я хотел услышать. После того, как я спросил, готов ли номер, они снова сказали, что позвонят, когда он будет готов, и снова не знали, когда он будет готов. Я был уставшим и расстроенным и сказал им, что если номер не будет готов к 17:00, им нужно найти для меня другое жилье. Внезапно, через 3 минуты, номер был готов. Я не почувствовал никакого оживления в обслуживании клиентов. Создавалось впечатление, что мы не виноваты в том, что отстаем. Пульт от телевизора плохо работал, телевизор постоянно зависал. Номер был старый и нуждался в ремонте. Кондиционер никогда не опускался ниже 22 градусов. Облупившаяся краска на стенах, пятна в ванной комнате, отсутствие вытяжки. Пляжные шезлонги не идут с зонтиком, за зонтик нужно доплатить 30 долларов.