Апарт-отель «Strand Ocean Drive Suites - Rooftop Pool» в Майами Биче

Наш номер не был похож на фотографии номеров на фотографиях сайта. Наш номер был на втором этаже и там не было лифта, даже в холле не сообщили о необходимости подняться по лестнице с нашим багажом, а когда спросили об этом - ответ был "у них был посыльный, который мог бы помочь". Не знаю, как мы это узнаем.

Позвонили на стойку регистрации в первый вечер, потому что у нас было только 4 мочалки и 5 человек в нашей комнате, нам сказали, что мы можем получить 5 на следующий день.

Наш туалет плохо смывал, и его приходилось смывать несколько раз каждый раз в ванной. Мягкое место на полу рядом с ванной, которое казалось, что вы провалитесь, если встанете на него. Плесень на потолке над душем.

Красивый бассейн на крыше, но не известно, что он используется совместно с общественным / дворцовым баром, поэтому любой может прийти и пойти в бар. Не та среда, которую мы бы выбрали для нашей семьи и детей.

Так громко ночью, что ты не мог спать. ПОСЛЕ бронирования этого объекта я получил подтверждение по электронной почте, в котором говорилось, что это шумное место в сезон, но это бесполезно после того, как вы забронировали номер.

Основываясь на мнении о том, что вы считаете семейным, я определенно не хотел, чтобы моя семья находилась в таком месте / среде, как то, что находится рядом с этим объектом.

Никогда больше не поеду в Майами и за океан!

Во время телефонного звонка владелец недвижимости ругался со мной, настоящий профессионализм.

Без интернета.
Я позвонил менеджеру / владельцу без каких-либо действий с его стороны. Он продолжал говорить мне, чтобы проверить на стойке регистрации. На стойке регистрации мне сказали позвонить/отправить сообщение владельцу/менеджеру. Когда я это сделал, он сказал мне подождать. (За что? Он никогда не говорил....)
Максимальное время, в течение которого у меня было подключение к Интернету без перерывов или отключений, составляло 5 минут, и я пытался не менее 50 раз.
Менеджер/владелец спросил: "Вы пришли в Майами-Бич, чтобы подключиться к Интернету?" Нет, не делал, но мне нужен доступ в интернет для работы, даже в отпуске.
Владелец/менеджер отругал меня в текстовых сообщениях и телефонных звонках. Я ушел. Я больше никогда не остановлюсь в этом месте.

Я даю 2 звезды только из-за отличного расположения… но я забронировал 2 номера на 4 человека в каждом, и это низкое заявление! Во-первых, в одной из моих комнат все время текла вода с потолка, и управление недвижимостью сказало: «Они не могли отправить никого на ремонт до следующего дня и не могли предоставить нам одеяла (для двоих из 4 гостей). Так что остается 2 гостя из каждой комнаты спать голыми на кожаном футоне! Я еще ничего не решил, и пришло время для проверки. Худший опыт, который у меня был в Майами!