The Dalmar, Fort Lauderdale, a Tribute Portfolio Hotel в Форт-Лодердейле

Это был мой худший опыт в отеле. Для начала я спросил о бронировании комнаты в марте для себя, и у меня был блок из 11 комнат для моей предстоящей свадьбы, а также мини-прием. Я должен был пойти куда-нибудь еще прямо тогда, когда со мной никто не общался. Перенесемся в июнь, я, наконец, смог получить ответы и получить заказ. Это день регистрации, и мы все прибываем в отель около 4:20 (время заезда было в 16:00). И НИ ОДИН ИЗ НАШИХ НОМЕРОВ НЕ ГОТОВЫ !!!! Никаких объяснений. Наконец, мы начинаем заходить в наши комнаты чуть позже 18:00. У меня были гости, которые забронировали апартаменты, и мне сказали, что у них нет свободных номеров. У меня было несколько гостей с грязными простынями, а одному даже сказали, что у них нет чистых простыней. Я попросил гостей уехать в другой отель. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я остался, заключалась в том, что именно там мои гости останавливались на мою свадьбу. Генеральный директор, Карлос Салазар, пришел поговорить с моей женой и мной, и он был совершенно высокомерен и очень груб. Я никогда раньше в жизни не чувствовал себя таким неуважением. Он сказал нам, что рад, что мы покидаем его отель. Он даже сказал сотруднице сесть и заткнуться после того, как она попыталась помочь нам с неправильным счетом. Держитесь подальше от этого отеля !!!!