Отель «Holiday Inn-Downtown-Mercy Campus, An Ihg» в Де-Мойне

Много платишь за комнату. Думая на следующее утро, чтобы взять мою семью на завтрак, и я спросил, как поздно завтракать, никто ничего не сказал. Я спустился, а завтрака не было, и ресторан был закрыт. Я спрашиваю парня на стойке регистрации, нет ли там завтрака. Он сказал, что людей немного, но на парковке стояло более 25 машин. И вдобавок ко всему мой сын хочет плавать, но бассейн не был открыт. Никто не был дружелюбным, кроме уборщицы в лифте.

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы. За исключением того, что сама комната была на самом деле приличной. Он был просторным и чистым.
Но... как говорится, обслуживание было ужасным. Мы прибыли поздно вечером в пятницу, примерно в 11:30, и нам пришлось ждать не менее 10 минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. Гай выглядел так, словно был в полусне. Сказал нам, что у него остались только кровати размера «king-size», хотя мы заказали и оплатили номер с 2 двуспальными кроватями. Это было нормально, но я действительно не понимал, как этот номер был недоступен, когда мы уже заплатили.
Затем я заметил возле нашей комнаты торговый автомат с напитками. Я пошел положить в него деньги и обнаружил, что хотя он и был включен, он не работал. Я нажал кнопку перезапуска на коробке, прикрепленной к шнуру, и я заставил ее работать, только чтобы узнать, что отбор воды пуст! Пришлось довольствоваться диетической колой.
В наш последний день, 30 октября, мы пошли в комнату для завтрака в 7:00 и обнаружили, что там темно и пусто, а снаружи выстраивается очередь. Люди в очереди сказали, что слышали, как рабочие спорят внутри, и по состоянию на 7:15 он все еще был закрыт, и нам пришлось уйти в 7:45. Итак, нет времени на завтрак.
Мы пошли в нашу комнату, чтобы спустить наши сумки, и после 10 минут ожидания лифта мы решили подняться по лестнице, хотя выходы гласили, что они не ведут в вестибюль. Не знал, где были те лестницы, которые вели в вестибюль. В конце концов мы прошли через дверь, на которой была табличка о том, что она подключена к охранной сигнализации, и в нее нельзя входить. Не собирался возвращаться на 3 лестничных пролета, поэтому я вышел на улицу только для того, чтобы оказаться в запретной зоне строительства, и мне пришлось пройти более половины здания и подняться на холм, чтобы добраться до вестибюля! ! Я больше никогда не останусь здесь!! Это смешное место!