Апарт-отель «Extended Stay America Suites - - Midtown» в Анкоридже

Я собирался поставить 3 звезды, но после того, как на стойке регистрации признали, что это ужасное место, и сказали, что «надо было подумать об этом до бронирования!», они заслуживают только одну звезду, ЕСЛИ ЭТО ТАК.

Замки на дверях, как на входе в здание, так и в номере, работали некорректно, из-за чего каждый раз попасть в отель было невероятно сложно. На стойке регистрации никого не было видно, и если у вас нет ключа, приходится стучать в стеклянную дверь, чтобы привлечь чьё-то внимание. Или если ваш ключ не подходит (что у нас случалось редко).

В коридоре было грязно. В комнате было полно сломанной мебели. Ни одна розетка в спальне по обе стороны кровати не работала. Было бы неплохо включить свет на тумбочке, но они ничего не сделали, хотя мы сообщили об этом ещё рано утром. Скидки или какой-либо другой компенсации нам не предложили.

Экономьте деньги — есть много мест для проживания получше. И для собак это тоже неподходящее место — негде их выгуливать.

Персонал был любезным, и номер был чистым в том смысле, что в нем не было грязи. Однако во всем здании стоял ужасный запах, а в номере было еще хуже. Перед заселением я видел двух предположительно бездомных людей босиком, которые бродили по коридорам. В номере стоял сильный запах сигарет и других неприятных запахов. Пол был весь в пятнах и т.д. Не могу рекомендовать это место, если только вы не находитесь в крайне опасной ситуации.

Персонал на стойке регистрации был вежливым. В номере пахло дымом, и почти все поверхности стен и мебели были повреждены. Диван был в дырах. Выглядело так, будто кто-то подрался с холодильником. Я останавливался здесь лет 10 назад, и это как будто другой отель. Прошёл мимо прачечной/торгового автомата – похоже, там не убирали неделю. Вестибюль был грязным. Мы ушли, чтобы найти другое жильё. Это неприемлемо за 160 долларов за ночь. Не идёт ни в какое сравнение с другими отелями схожей ценовой категории.

Дешево не значит отвратительно! Моя семья осталась здесь после того, как в нашем доме прорвало трубу. Были Клопы, капли крови на стене, пятна на ковре, а также еда и жир на вытяжке. У моего 8-месячного ребенка реактивное заболевание дыхательных путей, и приступы продолжались, пока мы были здесь. Я проверил воздушный фильтр в обогревателе, и оказалось, что его никогда не меняли. В комнате было жарко и душно. Обслуживание клиентов было отличным и дружелюбным, но номера были отвратительными.

Отношение решает все. Грубость со стороны клерков на стойке регистрации является отражением вашего руководства.
Если у вас есть недовольные сотрудники, их следует уволить из вашей рабочей силы. Приход в отель в качестве клиента, выбравшего ваш отель, должен быть гостеприимством, а не наказанием.

5 передозировок за неделю. Положительным моментом является то, что парамедики, полиция и судмедэксперт добираются туда быстро. Если вам нравится запах фентанила в воздухе, это место для вас. В качестве бонуса вы также сможете прогуляться по бездомным в подъезде, случайным людям, потерявшим сознание в вестибюле, и людям, спящим на лестничных клетках. Они даже предлагают бесплатный завтрак из батончиков мюсли и кофе.

Пока мы ждали на стоянке времени регистрации, вокруг слонялось несколько наркоманов, копавшихся в мусорных баках и заглядывающих в окна машин. Это был наш первый опыт за время нашего пребывания, который заставил нас осознать, что мы совершили огромную ошибку.

Когда мы приносили наши сумки после регистрации, между коридором и вестибюлем агрессивно ходил мужчина по громкой связи, выкрикивая угрозы и оскорбления в адрес человека на другом конце телефона. Женщина за стойкой выглядела напуганной, и мы тоже были немного встревожены.

Мы добрались до нашей комнаты и обнаружили, что второй дверной замок сломан (см. фотографии). Поскольку был Рождество, исправить это было некому, поэтому нам пришлось импровизировать. К счастью, дама на стойке регистрации смогла выкопать один, и я смог заменить его сам.

Вы можете чувствовать запах мусорных комнат из 4 номеров, и весь отель пах сигаретами от людей, стоящих рядом с открытыми окнами и выпускающих дым снаружи.

Хорошо, любой отзыв, в котором говорится, что это хороший отель, является фальшивкой. Это отвратительно. Единственный положительный момент - это то, что некоторые люди, работающие в этом отеле, очень приятные. Держитесь подальше от этого места. Просто прочитайте некоторые ответы отеля. Мы жили в двух разных комнатах. и то и другое плохо. Я не фотографировал, но хотел бы. Это место плохое.