Waikiki Monarch Hotel в Гонолулу

Недостатками, как и следовало ожидать, были тараканы в номерах и тот факт, что уборка номеров проводилась каждые три дня. Персонал добросовестно и ответственно выполнял свои обязанности. Плюсами были тщательная охрана и дружелюбный персонал. Из предоставленного номера открывался прекрасный вид на горы и канал, и хотя вода в бассейне была довольно холодной, джакузи согревало. Открытая терраса была настолько прохладной, что мне понадобилась легкая куртка. Ночью из бассейна я смог увидеть созвездие Ориона. В отеле также был гриль для барбекю, открытая кухня и тренажерный зал. Здание имело атмосферу старого мира. Скоростной лифт был хорош. Чайный столик и стулья в номере были очень грязными. Мне показалось, что владелец немного скуп. Белые простыни были чистыми, но одеяло выглядело очень старым. Однако не стоит ожидать ванной комнаты пятизвездочного уровня. Горячая вода была еще теплой. Если бы вы приехали с родителями, им бы показалось, что отель старый, но я уже читала отзывы, так что все было в порядке. Больше всего мне понравилось, что он расположен недалеко от пляжа, улицы с магазинами класса люкс, круглосуточного магазина, фудтраков и вкусной корейской закусочной с тунцом донбури. В отеле царила приятная атмосфера.

Моё пребывание в этом отеле разочаровало от начала до конца. Обслуживание совершенно неприемлемое — персонал ни разу не поприветствовал меня ни на стойке регистрации, ни в коридорах, ни где-либо ещё, и обслуживание клиентов здесь явно не на первом месте. Ситуация с парковкой не менее нелепая и завышенная, что только усугубило разочарование.

Сам отель производит впечатление очень строгого и неприветливого, как будто всё время ходишь по лезвию ножа. Расположение удобное для пеших прогулок, что, пожалуй, единственный плюс, но расположение на главной дороге делает отель шумным. Двойные стеклопакеты значительно улучшили бы ситуацию.

Честно говоря, рейтинг этого отеля можно было бы легко улучшить, если бы персонал знал, как обеспечить базовый уровень обслуживания клиентов. Он определённо соответствует заявленным двум звёздам — он легко мог бы получить одну звезду.

В целом, учитывая неприемлемое обслуживание, ужасную парковку, строгие правила и шумные номера, этот отель сложно рекомендовать, несмотря на его удобное расположение.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными. Парковка очень ограничена и стоит слишком дорого, что немного расстроило. Сам отель крайне строг в отношении правил, из-за чего атмосфера в нём создаёт ощущение недружелюбия. За всё время моего пребывания меня ни разу не встретил ни один сотрудник – ни на стойке регистрации, ни уборщики, ни кто-либо ещё – так что обслуживание клиентов определённо нуждается в улучшении.

С другой стороны, расположение отеля очень удобно для прогулок и изучения окрестностей. Однако, поскольку отель расположен на главной дороге, здесь может быть довольно шумно. Установка двухкамерных стеклопакетов значительно бы решила эту проблему.

В целом, несмотря на отличное расположение, неприветливый персонал, строгие правила, шумная обстановка и плохая парковка не позволяют рекомендовать этот отель.