Отель «La Barca Blu» в Локарно

Я редко пишу отзывы, но сейчас решила попробовать.

Мы забронировали этот отель в последний момент, и как же мы об этом жалеем!

По прибытии нас встретили очень любезно; женщина была невероятно дружелюбна!

Наш номер находился на 3-м этаже (задний номер), и там было невыносимо! Невероятно жарко! Как в сауне.
Кондиционера не было, только мини-вентилятор. Мы попробовали полчаса, но потом решили поискать другой отель. Мы путешествовали с младенцем, и его просто начало тошнить от жары.
Возможно, это хороший отель в холодную погоду (низкий сезон), но не на третьем этаже в разгар лета! Слишком дорого за то, что получаешь, и уж точно не стоит своих денег (на мой взгляд, номер был невероятно устаревшим).

Регистрацией занимался соседний отель, так как было после 18:00. Пятизвездочный отель находится на другой стороне улицы (они работают вместе).

Мы получили крайне плохое обслуживание; Мы не могли рассчитывать ни на какую компенсацию (даже несмотря на то, что, например, забронировали завтрак, но так и не воспользовались им). Нам удалось забронировать номер за дополнительные 500 евро за одну ночь (итого почти 650 евро). На ресепшене с нами почти не разговаривали; их внимание было сосредоточено исключительно на собственных гостях. Крайне плохо и высокомерно. Нам сказали, что нас перезвонят (после консультации с руководством), но мы ничего не услышали. Очень плохое обслуживание! В конце концов, мы поехали в City Hotel Locarno, где работают невероятно милые люди! Нам очень хорошо и любезно помогли. Хороший номер с отличным кондиционером! Гораздо больше за те же деньги!

Вид, с другой стороны, был феноменальным; озеро Маджоре прекрасное!

Уважаемые гости, имейте в виду, что в высокий сезон есть гораздо лучшие варианты за те же деньги! Руководство — позор!

Отличное расположение с прекрасным видом. Но ванная комната была очень маленькой. Даже туалет был небольшим. Кондиционера не было, только старый шумный вентилятор. Окна нельзя было открыть, было слишком шумно прямо на улице. Завтрак был ничем особенным. Слишком дорого за то, что мы получили (более 300/ночь). Мы ожидали большего за эти деньги.

Размер комнаты и балкона нормальный (на 1-м этаже). В остальном вряд ли это 3-звездочный уровень. Мини-душевая, не работает отопление (наружная температура 4 градуса), завтрак в картонной коробке, узкий вход по лестнице на подземную автостоянку и т. Д.

Постельное белье хорошего качества. Однако не приходите в очень жаркий день. В комнатах очень-очень жарко и есть только небольшой вентилятор. 2 ночи без сна.