Hotel «Garni Montaldi» в Локарно

Мы забронировали этот отель на три ночи. Даже при бронировании по электронной почте мне пришлось дополнительно уточнять, всё ли в порядке, так как я не получил надлежащего подтверждения. Итак, подтверждение наконец пришло. Когда мы приехали и заселились, мне показалось, что что-то не так. Сотрудник вкратце объяснил процедуру, а затем, словно не задумываясь, упомянул что-то о бронировании: свободных номеров больше нет, только комната для персонала с туалетом и душем на том же этаже. Ладно, мы всё равно посмотрели, хотя она нам не подошла. Комната для персонала выглядела как однозвёздочный отель – очень дешёвая мебель, раздельные кровати и т.д. Мы вернулись на ресепшен и сказали менеджеру, что она нам не подходит, и уж точно не по такой цене. Он предложил небольшую скидку, но всё равно слишком много для такого номера. Ладно, у него был двухместный номер на одну ночь, поэтому мы согласились. Мы решили уехать утром и сообщили ему об этом. Извините, но он был невероятно недружелюбен с самого нашего прибытия. Он даже не взглянул на нас, такой высокомерный, и обращался с нами как с грязью. Мы вежливо высказали ему всё, что думали, но он был в ярости. Ни до свидания, ничего. «Это не наша вина, — сказал он, — это просто неприемлемо, извините». Он никогда не слышал об элементарной порядочности.