Отель «Weisses Rössli» в Лейкербаде

Оставаться здесь категорически не рекомендуется: очевидно, что владельцы полностью пренебрегают отелем.

Это определенно не место для спокойного отдыха.

- Повреждения стен и потолка в номере от воды.

- Постельное белье сильно пахло дымом.

- Постельное белье было колючим и раздражающим (вероятно, клопы).

- Плитка в душевой была скреплена скотчем.

- Ванные комнаты были грязными.

- Оговоренные услуги по обслуживанию номеров явно не были предоставлены.

За 30 лет путешествий, как в студенческие годы, так и во взрослом возрасте, я никогда не был так разочарован проживанием в отеле. Вкратце: в октябре не было отопления, завтрака не было, на стенах номера были пятна от воды, и никто из отеля не появился, пока мы не собрались выезжать, а потом потребовали деньги!!

Прежде чем начать свою тираду, стоит сказать, что снаружи отель очаровательный, и из него открывается прекрасный вид.

Прибытие: Мы должны были приехать поздно, поэтому я пытался дозвониться по нескольким номерам, и после нескольких попыток мне наконец ответил мужчина, который не говорил ни слова по-французски, а говорил только на ломаном английском. Мне удалось сообщить, что мы опоздаем, и я получил заверения, что нас кто-то встретит. Когда мы приехали, никого не было, но была записка и два ключа от номера. Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти наши номера, которые были не слишком впечатляющими, хотя мы не могли сказать наверняка, потому что освещение было ужасным, и мы были заняты попытками включить отопление.

Завтрак: Утром мы спустились на завтрак, который, как было указано в моём электронном подтверждении, был включён в стоимость, но никого не нашли. Утром, войдя в вестибюль, мы почувствовали себя так, будто попали в китайский чайный домик, где продают странный набор безделушек и чая. В углу стоял набор для завтрака, а за барной стойкой — кофемашина, но вокруг никого не было. Когда я наконец до кого-то дозвонился, мне сказали, что завтрак не включён (не то, что у меня есть в письменном виде!) и что мы можем оплатить завтрак в отеле напротив (в отеле Echer — очень рекомендую!).

Номера: Начну с того, что в здании не было отопления, и всё работало в режиме низкого сезона. В конце концов, мы нашли в коридоре несколько обогревателей, которые можно подключить к сети, и принесли их в номера. Это сработало, но это не то, чего я ожидал, платя 290 швейцарских франков за ночь! Мы также заметили, что в детской комнате была вода и сырость, что, опять же, не очень хорошо.

Обслуживание: Даже не знаю, что тут сказать. Обслуживания фактически не было. Мы никого не видели до воскресного утра, когда мы собирались уезжать, и хозяева прислали свою бедную дочь забрать нашу плату. В конце концов, нам удалось получить небольшую скидку, которая частично покрыла стоимость нашего прекрасного завтрака через дорогу, но этот символический жест оказался слишком ничтожным и слишком запоздалым.

Я ожидаю гораздо большего, чем от унылого отеля-призрака, платя по текущим ценам, независимо от сезона!

Мы ели плохое фондю, плохое обслуживание, "китайские" столовые приборы (вилки для фондю сломались) Думаю, я не ошибусь, назвав его худшим рестораном в Лейкербаде.

Это никогда не совпадает с его местоположением. Мои 2 часа потрачены впустую. Я позвонил прямо над местом, и они не знают места поблизости. Я так старался идти. Более того, они не вернули мне деньги. Никогда больше.