Kandy City Hotel by Earl's в Канди

Крайне низкое соотношение цены и качества. Wi-Fi был неисправен, а шум стоял оглушительный: было слышно, как люди разговаривают в номерах сверху, слева, справа и выше. Шум транспорта и пение птиц с улицы также были очень громкими. Салфетки в номере пахли затхлостью.

Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Отель и номер были грязными. Насекомые, плесень на душевой занавеске, уборка в номере не сделана или сделана плохо. Простыни были в пятнах. В коридорах стоит неприятный запах.
Наконец, администратор захотел взять с нас цену в два раза дороже, чем цена, рекламируемая в Интернете. Цена слишком высока для такого качества обслуживания...
Отель, которого следует избегать!

Совершенно неудачный опыт. В комнате вообще не было чисто. Туалеты тоже не были чистыми. Персонал вообще не был обучен обращаться с клиентом, мне сказали, что мое бронирование было отменено, но каким-то образом мне удалось уговорить их и получить номер. Я забронировал так называемый номер повышенной комфортности, но он даже близко не соответствовал стандартам: стены были грязными, как и ванна. Вдобавок ко всему, в комнате было большое вентиляционное отверстие, которое полностью препятствовало безопасности и конфиденциальности клиентов, ванна протекала и была пролита по всей туалетной комнате. Кондиционер был запрограммирован на температуру 26 градусов, хотя мы переключили его на 16 градусов. Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, заключалась в прошлом положительном опыте работы с Earls Regency Hotel Kandy, но я полностью потерял веру в этот бренд и никогда больше не буду посещать этот отель.