Мини-отель «Shamaz Galle» в Галле

Данный отель не посоветую для проживания. Мы с мужем заселились 25 января. С этого дня персонал на ресепшене мы видели только дважды. Первый раз, когда пожаловались туроператору, что никто го не можем найти. А второй, когда выселялись. В номере первый раз у нас убрались и поменяли полотенца только спустя 7 дней, по жалобе туроператору. Также тут очень много насекомых, которые живут тут из-за грязных комнат. В номере нет фена, зубных щеток, одеяла, вешалок и чашек !

Это маленький гест хаус на 8 номеров, а не отель. Вообще на Шри-Ланке крупных отелей не так уж и много. Мы ездили в апреле, в гест хаусе (вилле) было занято всего 3 комнаты (две из них заняла наша компания). Мы хотели заселиться на второй этаж, но на ресепшене сказали что на втором этаже пока не убрано, переселят через 3 дня. Через 3 дня так же нас не переселили, а на первом этаже было много насекомых. Не убирались в комнате ни разу за 10 дней. Постельный комплект и простыни удалось поменять лишь выменяв на шоколадку, просто так менять не хотели. При заселении дали два кусочка одноразового мыла и маленький флакончик шампуня, после этого не выдавали никаких средств гигиены. На третий день просили перестать пить воду из кулера в общей зоне, так как вода дорогая, либо заплатить за воду. Кондиционер - есть, но включается с десятой попытки, практически не работает. Телевизор у них с кабельным телевидением, которое было не оплачено ими и каналы были не доступны. Более того, там настолько древние ТВ и приставка, что даже подключив свою флешку с фильмами мы смогли запустить только 1/10 от фильмов на флешке, так как старые телевизоры не умеют читать формат видео .mp4. Завтрак скудный - две маленькие сосиски, яичницы и кусок хлеба. Муж после такого завтрака не наедался совсем, до обеда не дотерпеть. Один сотрудник - который и на ресепшене сидит, и готовит, и отвечает за всё остальное. Есть чайник, но нет какого-либо подобия кухни с варочной панелью или микроволновкой. До ближайшего магазина далековато, минут 10-15 ходьбы. Рядом есть кафе Indian Hut где можно недорого поесть. В последний день отдыха нас забирали из отеля в 3 часа ночи. Мы вышли на террасу у входа и сидели ожидая трансфера. Спустя минут 5 пришел хозяин и выключил свет, хотя видел что мы вчетвером сидим там на чемоданах. Видимо очень бережет электричество. В общем - здесь нам не понравилось, стоит посмотреть другие места.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, сервис го.но, персонал го.но, выезжаем 12.02.25 из отеля, попросили приготовить завтрак в 7:00, время 8:00 до сих пор никого нет в отеле из персонала. Отелем назвать сложно-грязь, за 2 недели поменяли полотенце и белье 2 раза, чашек нет, фена нет как подметили ранее, все на отъ.бись. Кто планирует сюда ехать подумайте 100 раз, а если все таки решились ТО УДАЧИ😃

Отелем разочарованы. Непонятно, кто им дал 4 звезды. Грязно в местах общего пользования и в номерах. Двуспальных кроватей в отеле нет. Есть сдвинутые односпальные кровати. Завтрак все 10 дней один и тот же. Постельное и полотенца сменные не дают, пока не попросишь. Фен один на весь отель. Джакузи на крыше не работают. Чайных принадлежностей также нет. Когда заканчивается мыло или шампунь - новые не дают, предлагают сходить в супермаркет и купить. Из плюсов: - близко до пляжа серферов, 10-15 минут пешком - горячая вода идет хорошо, - приветливый персонал - фотки на сайте очень качественные. Не ведитесь на них)) по факту - грустно. Все покупают номер с балконом, а их в отеле всего 2, остальные довольствуются видом из окна на бетонную стену.

Самый ужасный отель в мире!!! Муравьи и гиконы в номерах, никогда не убираются, воду не дают! Предлагают байк в аренду, не в коем случае не берите, разводят на деньги! Персонал отель просто гопота ланкийская! Очень далеко до пляжа, и до всего остального!

Фотографии красивые, но в действительности условия не соответствуют картинкам. Для меня было удивительно, чтобы воспользоваться кухней, газовой плитой нужно заплатить 500 руп за раз. До моря не удобно добираться, на хайвее нет рейсовых автобусов, даже в город выйти не так просто. Нет рядом продуктовых магазинов, нужно пешком пройти дворы по не очевидным тропам. Wi-fi соединение бесполезное, скорость около нулевая. Вид из окна на дорогу и на помойку за дорогой. Самый главный минус - стоимость, она через мерно высокая. Люксовые апартаменты Fairway и Oceanfront стоят дешевле.

Персонал очень приятный и приветливый, помогали с разными вопросами. Была проблема со светом, которую оперативно решили. К сожалению этого не достаточно и цена безумно высокая за предоставленное жилье.