Отель «Karpaha Sands» в Пасикуде

Не поверила я отрицательным отзывам об отеле Карпаха Сандс, купилась на «восхитительно», «превосходно» и «отлично», а очень, очень зря! Управляющий Умберто встретил нас с супругом словами: «Приятного вам времяпрепровождения в раю!». Но не может «РАЙ» кишеть полчищем ворон, бездомными собаками, мухами, тараканами, комарами, гнусом и повсеместной грязью! К сожалению, менеджеры отеля Карпаха Сандс ничего не понимают в отличном сервисе. Не верьте фотографиям на сайтах, это 100% фотошоп. Номера отеля, а точнее виллы, не имеют ничего общего с уровнем лакшери, изображённым на фото. Мы оплачивали виллу на берегу океана, получили «уставшую» разваливающуюся палатку: с минимальным освещением, с непрекращающейся вонью из унитаза, с годовалой грязью под диваном(обнаружили которую, вылавливая огромного чёрного таракана, отодвинув диван) и гости дышат этой грязью, пылью; с плесенью на шторах палатки, на крыше палатки, с паутиной на картинах, с грязными декоративными подушками (с первого шага в нашу «виллу» я поняла, что о чистоте здесь не знают, так как на центральном плане в номере была кровать, а в центре кровати стояла декоративная подушка с изображением слона, в центре которой сияло огромное жирное пятно см.фото), с жутким ковром, на котором можно было наблюдать всю прошлую жизнь гостей с пятнами от напитков, еды и ещё непонятно чего, с грязными креслами как в номере, так и на террасе, которые не знали химчистки никогда; с провалившимися дырявыми полами (муж чуть не упал, запнувшись о провалившуюся под его весом доску) с непонятными грязными тряпками на светильниках, с загаженными воронами и сломанными лежаками😱, с грязным пляжем. За всё время нашего пребывания в этом отеле, а это 10 дней: в нашем номере единожды помыли полы, единожды поменяли полотенца (только после нашей просьбы), ни разу не поменяли бельё, ни разу не почистили раковины, ванную, унитаз, из услуг мы получали лишь воду, два вечерних печенья, застилание кровати и это всё! Да, ещё нам подметали ванную комнату, но почему-то мусор из ванной комнаты выметали исключительно в тропический душ, в котором мы мылись… При чём, с начала заезда нам был выделен аж целый индивидуальный батлер Дулип, который был призван помогать нам во всём, однако, даже когда мы обращались к нему с просьбами, например, дважды просили помыть полы в номере - полы так и не помыли, организовать СПА - СПА процедуры не оказывали и возникали проблемы с расценками. Без просьб к нему, конечно, вообще не делали ничего, персонал как будто не видел, что нужно подмести двор, дорожку к бунгало, помыть террасу, налить воды в чаны для ног, убрать креветки из чана для ног, принесённые туда воронами из ресторана, стащившими их со стола, убрать лимоны и кокосы, которые вывалили из коктейлей всё те же вороны в первый день нашего заезда, фрукты так и лежали на террасе 5 дней, мы уже потеряли надежду, что их уберут… и так во всём, про протереть пыль в номере я не говорю, этого персонал не знает и не умеет. Если в отзывах ранее, писали, ч