Hotel «Passport Garni» в Белграде

Я не понимаю ни одного отзыва выше 1 звезды, потому что это место заставляет Motel 6 выглядеть приемлемым вариантом. Фотографии, размещенные на Trip Advisor, такие же искаженные, как и предыдущие отзывы. Район представляет собой полное гетто с граффити по всему тому, что выглядит как заброшенные здания вокруг отеля. Когда наше такси подъехало, чтобы высадить нас, вы даже не могли видеть вход в отель, и я подумал, что он просто привез нас сюда, чтобы ограбить. В отеле нет лифта, что говорит вам все, что вам нужно знать, а «подгонка и отделка» ниже уровня застройщика. Плинтусы были просто ковровым покрытием, приклеенным к стене, а кровать в нашем номере имела 4-дюймовый матрас/футон, стоящий на крошечном постаменте, так что вы фактически падали в кровать. Душевая кабина нуждалась в серьезной реконструкции и, очевидно, протекала, учитывая капли белого герметика по углам и вокруг поддона душа. Трудно поверить, что та же компания, которая владеет этим отелем, владеет Palic Resort, который был выдающимся 5-звездочным опытом, и единственной причиной, по которой мы забронировали Passport. К счастью, мы были там всего одну ночь, чтобы успеть на ранний рейс на следующее утро, и не смогли выбраться оттуда достаточно быстро.

Я был гостем этого отеля на 2 ночи. Как только я приехал, я попросил бутылку воды на стойке регистрации, ответ был, что они не продают воду, указывая мне на ближайший супермаркет. Я рекомендую для тех, кто прибывает ночью, чтобы получить немного воды до прибытия в отель. Утром за завтраком самая полная катастрофа, никто из персонала не присутствовал в комнате, чтобы приготовить кофе, мне пришлось использовать нож, чтобы превратить сахар в молоко, в какой-то момент раздраженный я встаю, чтобы пойти в ресепшн который был пуст, ходил в ожидании, пока кто-нибудь подойдет и подаст мне кофе, я решаю зайти за прилавок и приготовить его сам, все это время еще одна пара жаловалась на что-то за столом, в конце концов мы обнаружили, что их было трое сотрудники, которые блаженно сидели на стене снаружи от входа, курили и смотрели в мобильники, а мы, клиенты, терялись. Я явно не думал, что три девушки, сидевшие снаружи, могли быть служащими отеля, потому что у них не было ни униформы, ни жетонов, я думал, что это туристы. В трех из них даже не соизволили поднять головы, чтобы вежливо поздороваться.
На мой взгляд, персонал совершенно неподготовлен и груб, за исключением дамы, которая встретила нас накануне днем, которая была очень милой и профессиональной.
Отель неплохой, но отсутствие профессионализма сделало его отвратительным для меня. Прикрепляю фотографии пустой комнаты персонала.
Я не рекомендую этот отель людям, которые ожидают дополнительного обслуживания в номерах.
Следует добавить, что мы заплатили очень хорошую цену, но это абсолютно не оправдывает плохое образование и непрофессионализм персонала.

Привет

на самом деле я хочу пожаловаться. Есть разные классы номеров, мы бронировали супериор... для чего? они все одинаковы! мы заплатили больше ни за что! тогда мы с нетерпением ждали, когда в нем будет ванна, поэтому мы забронировали номер повышенной комфортности, в отеле нет номера с ванной! описание обман! в нем нет лифта, отлично, если у вас тяжелый багаж! Было грязно, кровать была неприемлемой, а душ работал только на 50%. завтрак был жалким. Я был бы счастлив, если бы я мог отменить все это. Один раз и больше никогда!