Boutique Hotel Museum в Белграде

Сомневаюсь, что остановлюсь в этом отеле снова и не порекомендую его друзьям.
Во-первых, номер был очень маленьким. Хотя это и проблема удобства, я могу промолчать. Однако в номере было очень жарко. Кондиционер был установлен на 24 градуса по Цельсию. 24 градуса должно быть нормально, но было так жарко, что мы не могли регулировать температуру, потому что гости не могут регулировать её в своих номерах. Мы поговорили с администратором и официантом, и они установили температуру на 19 градусов по Цельсию. В ту ночь было очень холодно, поэтому мы попытались отрегулировать температуру, но она снова упала до 24 градусов, а потом снова стало жарко. Номер и без того был маленьким, а через некоторое время стало очень жарко, что было странно. Гости даже не могут управлять кондиционером в своих номерах.
Во-вторых, при заселении отель не упомянул о еде или напитках. В первый день мы пошли ужинать в ресторан и вернулись в отель, не доев. Погода была хорошая, поэтому мы сели за небольшой столик на улице, чтобы выпить и поболтать. Мы взяли недопитое пиво и, не сказав ни слова, вернулись в номер. Мы не знали, что в отеле действует запрет на пронос напитков в номер. На следующий день мы пили пиво и собирались сесть за один из столиков снаружи отеля, но там ничего не оказалось. Мы решили посидеть и поболтать у стойки регистрации отеля, потому что наш номер был слишком маленьким. Администратор подошел и сказал, что мы не можем пить свое пиво здесь, потому что это бар. У них продается алкоголь. Мы сказали, что у нас только одна банка пива и мы вернёмся в номер, чтобы поболтать. Администратор сказал, что нет. Мы сказали, что выпьем в номере, но нам отказали, потому что в отеле запрещено приносить напитки и еду. Я объяснил, что вчера мы сидели на улице и там был маленький столик, но сегодня нет. Администратор сказал, что идет дождь. Мы напомнили, что вчера тоже шел дождь, и мы сели за небольшой столик, наблюдая за дождем. Администратор сказал, что пить здесь нельзя, но можно купить еду. Мы не смогли вернуть его в номер. Мы указали, что видели, как вчера иностранец принёс еду, но вы ничего не сказали. Более того, вы не сообщили нам о недопитой банке пива вчера и не упомянули об этом при заселении. Администратор сказал, что нам нужно уехать. Независимо от того, гость вы или нет, и выбросили ли вы напитки, вы можете купить алкоголь в баре отеля.

Из-за такого назойливого и назойливого отношения я совершенно не могу тратить деньги в вашем отеле. Если бы вы договорились о заселении и сообщили гостям, что все нарушения произошли по нашей вине, мы бы это признали. Но вы относитесь к гостям то по-одному, то по-другому, меняя отношение изо дня в день. Вы добрее и гостеприимнее к иностранцам, но вы выгоняете китайцев. Это просто неэтично. Кто осмелится остановиться в вашем отеле снова?

Я думал, что у Сербии и Китая дружеские отношения, и вы будете рады китайским гостям, но вы относитесь к ним по-другому. И такое грубое отношение. Это невероятно недружелюбно.

Очень отвратительный отель. Парковки не было, но когда я туда подъехал, то обнаружил, что мне придется идти пешком. Главное, что они не согласились выписаться.
Позже Ctrip вернул мне деньги.
Это такая чушь!